3上一篇  下一篇4 2011年8月19日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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要敢对网络零售说不

刘朝龙

  当下,哪家零售商要是说自己没有涉足网络零售的打算,那就不好意思跟同行打招呼,甭管有谱没谱,最起码在表面上不能让自己掉份儿。这就是在电子商务炒得滚烫的时下,传统零售行业显现出来的虚荣心。

  但最近一条消息让媒体与同行诧异的同时,也增加了一些企业向网络零售说不的勇气。在关闭旗下美廉美网上商城一个月后,物美集团日前甚至裁撤了专门负责网上商城运营的部门。有媒体在报道中对物美此举表达了“扼腕叹息”。笔者倒以为,与其让企业网络零售业务半瓶子晃荡着,倒不如像物美那样拿出手起刀落将其砍掉的魄力。

  中国连锁经营协会最近一份报告中也显示,2010年连锁百强中已有52家已经“触网”。事实上,这种随波逐流的争相效仿远不如想象中那样美。

  不可否认,传统零售商发展电子商务有自身物流、实体店等资源优势,但对于更为关键的人才、技术与需要长期的市场培育这方面因素,大多没有充分的认识,而只是单纯地认为市场有很大空间,未来甚至会给实体零售带来替代性的威胁。不过,企业在这种观点影响下去盲目尝试,注定不会成功。

  但也有观点认为,线上线下业务其实是企业“左右手互搏问题”。笔者认为这未免偏激。无论企业开辟哪项业务,最终目的是为了扩大市场份额,线上业务只不过是企业通过另外一种业态形式、渠道、购买方式来达到这一目的,而这也更多是抢夺行业细分市场的份额,左右手互博的观点显然是吹毛求疵。因为,如果说线上线下是左右手互搏的话,那像华润万家这样多达十几种业态的企业岂不都成为自虐式的毁灭?

  当然,在有实力、有策略的前提下发展网络零售,无疑是为企业在增加竞争砝码。但网络零售的投入对于大多数企业来讲是得不偿失的。因为进入门槛虽不高,但要真正摸索出自己独特的盈利模式,恐怕没有几家能成功。笔者无意为传统零售涉足网络零售浇冷水,只是想提醒,企业应敢于对不适合自己的东西说拜拜。

  当下,包括国美、苏宁、沃尔玛等企业在内,无不是在借助并购模式相对成熟的电商企业来实现企业的业务创新。而这对于大部分传统零售商来讲是不现实的,即使砸掉上亿资金,很可能也在打水漂。说白了,大部分企业还不具备这个能力。

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