“四力”加强“文明行业”建设

　　本报讯  近日，江苏兴化农村合作银行再次被评选为江苏省文明行业，该行也是泰州地区唯一获此殊荣的金融机构。该行从合力、引力、活力和后力四个方面，不断加强文明行业创建力度。

　　营造浓烈氛围，增强文明创建合力。该行不断加强网络建设，建立“班子成员包区、中层干部挂钩到片、党委办公室日常负责、营业网点行长包干”的创建网络。强化机制保障，将文明行业创建纳入综合目标考核，同时，强化活动宣传，通过召开创建动员会、阶段总结会、征文演讲等形式进行宣传发动。

　　着力优化服务，增强文明创建引力。该行以打造“富民银行”为目标，围绕农户、企业需求不断改革创新，“三农”服务功能得到了显著增强。业务规模和经营质态在本地始终保持行业“领头”地位，连年被评选为兴化市“服务地方经济突出贡献单位”。此外，该行联合兴化市委组织部、团市委启动实施“引贷富农直通车”和“青年创业贷款直通车”项目，受到了广泛好评。

　　突出以人为本，增强文明创建后力。该行广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。鼓励员工参加学历教育和职称考试，选送管理干部和业务骨干到高校脱产半脱产学习，努力提高员工学历层次和专业层次。经常性举办各岗位专业培训和技术比赛，员工业务技能得到了不断提高。

　　打造特色文化，增强文明创建活力。该行全面导入企业文化CIS系统，启动实施规范化网点服务督导项目，统一着装、佩牌上岗、微笑服务，使用普通话和30条文明用语等服务要求得到了常年坚持。开展文化活动，组织深入开展“青年文明号”、“巾帼示范岗”、银行业“文明示范服务窗口”等系列创建活动。

（许斌）

　　“三位一体”提升员工素质

　　本报讯  安徽省金寨县农村信用合作联社积极营造“爱学、促学、笃学”的良好氛围，并创造性地推行了“三位一体”的管理模式，不断提升全体员工综合素质，为员工积累知识和施展才智打开了一条绿色通道。

　　建立“领导讲坛”，为员工设立“听”的活素材。该社班子成员为全辖员工轮流讲授金融改革、经济金融形势、及时传达省联社、六安办事处等会议精神。营造创先争优的浓厚氛围，激励和引导广大员工立足本职岗位创先争优，并举办“创先争优在行动”演讲比赛，有效促进了员工“软实力”的提升。

　　开办“和谐网站”，为员工提供“说”的好媒介。该社重视新招员工的文字功底，让具备一定写作能力的员工构成主创群体。此外，该社网站实行站长—信用社主任—具体负责人三级负责制。结合省联社“创先争优在行动”活动，该社推出创先争优系列征文比赛，同时，借助网站这座“空中桥梁”，实实在在地为员工提供了展示风采的舞台。

　　成立“调研小组”，为员工提供“写”的宽空间。为提高员工的调研水平，该社成立了集学、练、赛于一体的员工写作信息调研小组，班子成员分别任组长，定期开展写作培训、写作竞赛和调研采风等活动。同时，开展多主题、多侧面、多视角的工作调研，并借助调研成果，有力地推动了各项工作创新。

（彭红梅）

　　迎党建  树新风

　　4月15日，河北省定兴县农村信用合作联社为迎接建党90周年，举办了“农信杯”篮球赛。通过此次比赛，充分展示了该社积极向上，勇于拼搏的精神风貌，也为该社树立了良好的行业形象。耿拓 李毅  图/文