微笑是对生活的一种态度，一种修养，跟贫富、地位、处境没有必然的联系，它是来自心灵的清香。对于我们安徽怀远农村合作银行员工而言，微笑是重要的必修课和基本功。微笑的内涵是友善、信用、关爱，是礼貌和素养的表现。有的微笑甘美如饴、灿若星光，传递热情和温暖；有的微笑清新淡雅，流露着甜美和安宁；有的微笑纯洁端庄、高贵典雅，表达矜持和坚定；有的微笑仪态大方、气质不凡，呈显着人的风度和美丽。

　　作为天天与客户打交道的一线员工，在现实生活中，我们的情绪会受到多方面因素影响，会有这样或那样的烦心事，心空自难天天晴朗。可是我们不能把自己的不良情绪带到单位、带到柜台，更不能发泄给客户。我们要多学习，拓宽知识面、拓宽胸襟，保持平和乐观的心境，保持愉快轻松的情怀，学会排除琐事的纷扰，淡化烦恼和不快。学会在繁杂劳累的工作中保持微笑。如果微笑着去生活、微笑着去工作，你的亲和力就会增加，别人也会更乐于跟你交往，这无论对工作还是生活都有好处，而如此一来，你也会得到更多的机会。

　　微笑是无声的语言，展现着勇气和力量。发自内心的微笑是最美的，我们自然流露的微笑，能胜过千言万语。无论是初次谋面，还是相识许久，微笑都能拉近人与人之间距离，给人以愉悦和温馨感。

　　现实工作中，我们难免会遇到出口不逊的人，或是被别人误解。对此我们不要同他人争执，也不要吝啬自已的微笑，给他一个微笑，记住“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。这时，微笑就是大度、就是自信、就是谅解、就是谦和、就是礼让。微笑，不会矮化我们的形象，反而会提升我们在道德上的高度；这时，微笑能荡涤我们心中的阴影，也能扫去客户脸上的乌云。

　　让我们微笑着对待工作、对待生活。因为，微笑很给力。