推荐单位：

　　山东省苍山县农村信用合作联社

　　推荐理由：

　　《把责任落实到位》是著名策划人、职场指导专家朱春涛撰写的一部广受读者欢迎的员工敬业爱岗教育培训方面的书籍。该书结合作者自身实践经验和大量实例，通过责任是一种工作态度、把责任落实到位是成功的基础、时刻不忘自己的责任、责任落实是工作的灵魂、推卸责任是双重的不负责任等七个方面深入浅出地阐述了“把责任落实到位”的重要性。

　　责任的力量

　　责任是成功企业最为关键的理念和价值观，也是每个优秀员工的第一行为准则。该书针砭时弊，未雨绸缪，深刻剖析了企业、个人在工作中所存在的误区和失误的危害性，阐述了责任落实到位对企业发展和个人成长的重要性，提倡让责任走向每个企业和个人，让负责任成为每个企业和个人日常生活的态度和工作习惯，真正地把负责精神和落实意识贯彻于整个工作和行动之中。

　　对个人而言，责任是一个人有所成就的不竭动力；对企业而言，只有每个人的责任汇聚为整个团队的力量，这个企业才有凝聚力，才能获得持续的发展。一个人无论多么优秀，他的能力都是通过尽职尽责的工作来完美展现的。如果他不愿意承担责任，缺乏责任心，那么，即使他工作一辈子也不会有出色的业绩。一个企业无论多么强大，都是依靠每个员工执著的责任心凝聚起来的，如果员工的责任心普遍匮乏，那么，企业迟早要走向破产的境地。

　　当前，农村信用社正大踏步地向一流金融机构迈进，改革发展卓有成效。但也普遍存在着重经营轻管理、重规模轻质量的问题，各类案件频频发生，不良贷款边清边增，违规违纪行为屡禁不止，这些都是企业责任落实不到位、员工缺乏责任心的具体体现。因此，加强对员工的敬业爱岗教育，不断增强员工的事业心和责任感，对企业的稳健经营、稳步发展具有重要的意义。

　　责任是成就人生的基石，愿本书能为广大员工铺就成功之路，指引大家走向成功，走向美好的未来！

（侯家明）

　　马上就办 办就办好

　　单位里有一幅“马上就办，办就办好”的标语，它表达了三层意思：迅速行动，尽职尽责，拒绝借口。

　　作为一名普通的信合员工，我深深地明白，只有常怀责任心，把单位的事当成自己的事，才能被机会青睐；只有常怀责任心，自己的错误自己当，才能被同事尊重；只有常怀责任心，从顾客的角度出发，关注他们的诉求，才能被客户认可。

　　（兰陵信用社 段凯）

　　用“心意”活在当下  用行动走向未来

　　人活着的意义，就是走过生命的历程，承担起这个过程中应尽的责任。时时记责任，才能有安身立命的存在价值。

　　服务源自真诚。毫无疑问，真诚的微笑是优质服务的最完美体现。细节决定成败。我们一个小小的涂改，会让原本可以胜诉的贷款官司付诸东流，不小心输入的一个零就会出现10倍的差错，而这些都需要我们的认真。

　　只有“心意”没有行动无非是纸上谈兵。而从点滴做起，就等于迈向了成功和未来。

（公司业务部  张金霞）