一个清晨，我正在忙碌，一位顾客急匆匆地跑到柜台前：“会计，您能不能出来一下？”我愣了一下，警钟在心里轻轻地敲了一下：“这？！”但我还是微笑着回答他：“您好，工作时间我们不能私自外出。如果您有什么业务要处理，请在柜台上办理。”

　　他比划着：“是这样，我是出租车司机，车上拉了位病人，他要办理业务，可他不愿托付给我，自己又行动不便，要我和你们商量商量，派个人出去给他办理。我们还急着回医院呢！”

　　我有些为难，工作十多年来，这样的问题还是头一回遇上。我回答他：“让顾客亲自办理是最妥当的。”那人匆匆跑出去又跑回来：“不行，他非要你们派人出去给他办！”为尊重客户，我请示坐班主任，主任和我一起来到营业室门口，看看到底是怎么回事。

　　尽管我们有充分的思想准备，但当我们看到出租车里的顾客时还是大吃一惊：他的身上插了几根医用管子，的确是行动不便的病人。他看了看我胸前的工作牌，微笑着把身份证及一张存单与一个存折递给我：“麻烦你了，李会计，别人我信不过，我只相信你们乳山夏村信用社的工作人员，请帮我把这十万的存单转存成三年期的，利息存到存折上。”

　　我微笑着回答他：“谢谢您对我们的信任和大力支持！方便顾客、为顾客着想是我们工作上的份内事。”他在存单和存款凭条上签好名，我立刻赶回营业室以最快的速度为他办理好业务。

　　当我再次跑到出租车前，把开好的存单、存折与利息单全部递给这位客户时，他的眼睛有些湿润：“我一直都觉得信用社的服务好，这次更深有体会了！等我病好了，把事业做得再大些，就能把更多的钱存到你们信合。不仅如此，我还要把所有的亲戚朋友全拉来！”