眼下，农村的电器越来越多，家电、摩托车、农机、沼气灶……这些电器在带给农民朋友便捷的同时，也催生了一个问题：出现故障时，谁来排忧解难？

　　去年9月，福建建瓯市供销合作社建成农村三级综合维修网，整合了当地多家维修龙头企业，在城区建立了占地1000多平方米的服务总部，在8个乡镇、36个村设立50个维修站点。

　　“在创建这个服务网络之初，我们就当成一项公益事业来做，即使贴钱也要做好”，建瓯市供销合作社主任谢生灿说。目前，供销合作社已投入了40多万元用于50个网点和服务总部的软硬件建设。为了吸引企业入驻服务总部，供销合作社给予了两年免房租（13.6万元）的优惠。

　　家电部的负责人林春旺介绍，上个月，从乡下送上来的电磁炉的维修量激增到300多个，和以前自己开设的海峡电器维修部相比，业务翻了一番。

　　这位负责人说，我们最大的特色是 “真诚为农”，推出免费服务项目。许多小家电只有一些小故障，只需更换价格很低的小配件就可以搞定。我们规定，更换配件价值两元以下的，免收一切费用。针对常用家电、农机具、摩托车等20大类的维修物品，服务总部制定了128项维修收费细则，收费标准比外面的维修点低10%，如彩电开机费外面每次60元，这里每次30元。

　　在维修点的设置上，建瓯市供销合作社采取“联网”与“增点”的方式，最大程度地方便偏远山村的农民。加入维修总部的海峡电器维修部与天成摩托车维修部，原先在各大乡镇都有自己的销售点。在未设站点的乡镇，农民把坏电器送到两大公司的销售点，定期送货的货车免费送到城里的维修总部，再由物流货车将修好的电器免费送到销售点，通知农民领取，结算维修费用。在一些摩托车量大的乡镇，建瓯市供销社还增设了多个维修站点。

　　去年10月，一个刘姓村民到偏远的小桥镇高门村收橘子，路上摩托车坏了，附近的维修站赶来的维修人员解决不了问题，维修总部的应急车紧急出动，现场解决了故障。一位村民说，原先维修不方便，为了接受邻近的延平区大横镇的维修服务，只好到延平区去买车，再到建瓯报牌，现在便捷多了。

　　近日，这一做法引起建瓯市政府的重视，市里成立领导小组，由市领导担任组长，相关10多个部门加入。构建这个网络，成为这个市今年服务“三农”的重点项目，并计划到今年上半年，维修站点将覆盖全市所有乡镇，延伸到180个村，整体投入将达到120多万元。（黄旭辉）