2007年12月27日，安徽池州九华农村商业银行股份有限公司正式宣告成立。从贵池区农村信用合作联社到池州九华农村商业银行，从农村信用社到股份制商业银行，这之间，绝不仅仅只是称谓上的一次简单变更，而是管理体制、经营机制、经营理念、服务水平等多方面的深刻变革，是一条改革先驱者们付出了艰辛努力的探索之路。一年来，九华农商行人在改革的阵痛和洗礼的过程中，经营活力快速增强、内部管理日趋规范、功能产品日益丰富、企业形象深入人心，取得了可喜的经营成果。截至2008年11月底，该行各项资产总额31.46亿元，各项负债总额29.09亿元；拨备充足率166.89%，资本充足率11.32%，账面利润2875万元，上缴地方税收1149万元；各项贷款累放22.39亿元，较年初增长6.73亿元，增幅为46.11%，净投放占全市金融机构贷款投放的42.3%，其中，涉农贷款余额13.58亿元，小企业贷款余额8.13亿元，分别比年初增加3.2亿元、4.34亿元，实现各项收入15022万元，同比增加5615万元，增幅59.69%。 

　　今天，承载着农信社股份制改革的成就，九华人付出着艰辛与努力，分享着感动与喜悦，收获着累累硕果。展望未来，机遇与挑战并存，在任重道远的前行征程中，九华农商行人将秉承“诚实守信、务实严谨、高效廉洁、团队合作、和谐发展”的企业价值观，以改革创新为主题，以服务区域经济建设为己任，众志成城、与时俱进，在相伴池州区域经济快速发展的同时，与156万池州人民一起携手迈向更加辉煌的明天。

　　岁月流转，一切都在变化，但亘古不变的，是池州九华农村商业银行创新与探索的主旋律。

文化银行　诚信九华

　　池州九华农村商业银行是经中国银监会批准的、在贵池区农村信用合作联社基础上改制而成的、目前池州市唯一的股份制法人银行机构，总部设在池州市翠柏中路142号，注册资本20207万元，下辖开发区、站前区等17家支行、27家分理处，主要任务是为当地经济发展提供金融服务，促进城乡经济协调发展。

　　·发展战略·

　　立足城乡，科学定位，以金融创新寻求跨越式发展；注重风险防范，稳健经营，以区域合作、内引外联拓展生存空间；注重专业化分工和错位经营，以现代科技为业务创新支撑，以企业文化建设为基础，构筑可持续发展的金融战略布局。

　　·市场定位·

　　立足三农、服务城乡、服务中小企业、做“小而精”的商业银行，以提升公司核心竞争力和实现股东利益最大化为目标，打造服务“三农”的农村银行、服务市民市政的社区银行、服务中小企业的零售银行、服务区域经济发展的本土银行、坚持以人为本的文化银行。

　　·发展目标·

　　未来五年，池州九华农村商业银行将以创新提升为前提，以区域经济为服务方向，创新经营机制，提高对中小企业、区域经济服务的水平与效率，不断拓展业务领域，实现数字化整合，培育浓厚文化氛围，培育特色金融品牌，成为有鲜明企业文化的“小而精”的银行。

改革篇：坚定信念，务实进取

　　作为脱胎于农村信用社的股份制农村商业银行，起步之初，在法人治理、经营机制、管理理念等方面都与先进的股份制商业银行相距甚远。但是，在近一年来的改革进程中，九华农商行人正视差距、坚定信念、务实进取，朝着体制先进、机制灵活、管理科学的奋斗目标迈出了坚实的一步。

　　完善法人治理机制。一是加强“三会一层”自身建设，提高按章程决策、履行职责的能力；二是按照“科学高效、独立运作、有效制衡”的要求，逐步推进“党委核心领导、董事会战略决策、经营层尽职执行、监事会依法监督”为特点的法人治理机制，依法科学界定董事会、监事会和高级管理层的职责权限，规范各方履职行为，真正发挥法人治理对业务经营的实际作用；三是强化职能，认认真真地加强学习，勤勤恳恳地履行职责，从建立现代企业产权制度、组织制度、经营管理制度出发，努力提高对重大事项的科学决策能力，实现公司法人治理机制建设由“形似”到“神似”的转变。

　　实施三项制度改革。一是严格按照新的《劳动合同法》规定，改进劳动用工管理，全面实行同工同酬，依法维护企业和员工的合法权益；二是积极推进竞争性选人用人机制，不拘一格选用人才，给每一位愿意为九华农商行努力工作的员工创造一个公平竞争的空间，搭建一个发挥才干的舞台，保持人力资源的不竭动力；三是深化薪酬分配制度改革，完善以岗位价值和业绩驱动为主导的激励与约束机制，打破分配上的职级限制，引入股份制商业银行薪酬分配的先进做法，逐步建立起责任、风险、贡献与报酬相适应的薪酬分配机制。

　　绘就改革发展蓝图。一是认真分析国家和地方经济的走势和特点，牢固树立业务发展为第一要务的经营思路。二是明确改革发展思路，以科学发展观为统领，以提升核心竞争力和实现股东利益最大化为目标，坚持立足本土、兼顾城乡、优势互补、错位经营、注重特色的经营品质，着力推进存款立行、依法治行、人才兴行、网点强行、文化育行发展战略。三是明确改革发展方向和步骤，在未来五年内，分三个阶段，调整经营策略和经营方式，引进现代金融企业的经营理念、经营模式和经营技术，建立高效的决策运作体系、合理的绩效评价体系和严密的风险防控体系，加快企业文化建设，展示地方银行的服务品牌；四是明确改革的重点和措施，推进和完善公司治理机制改革进程，牢固树立依法治行理念；推进公司经营机制的创新进程，确立正确的市场定位；推进网点和网络建设进程，优化资源配置；推进人才兴行战略进程，积聚优秀人力资源；推进文化育行战略进程，升华品牌价值的内涵。

经营篇：准确定位，励精图治

　　改革以来，九华农商行坚持立足城乡、服务社区、服务“三农”、服务中小企业，服务区域经济发展的市场定位不动摇，改制不改向，坚持“农”字特色，走差别化、特色化的经营发展之路。

　　坚持“三农”定位，打造特色农金，为新农村建设提供全方位金融服务。一是落实信贷支农政策，突出支农贷款的投入，强化信用工程建设，及时调度支农资金，做优农户小额授信贷款品牌，提高政府与农民满意度。今年，该行重新规范农户经济档案87606户，换发贷款证5万余本，授信额达8.38亿元。农户小额信用贷款余额5.59亿元。二是加快贷款品种创新。结合本地区位优势、产业特点、客户结构和金融需求，积极拓展信用证贷款的外延，把小额信用贷款方式嫁接到城乡个体工商户和个体经济户，对个体工商户和经济户实行授信凭证贷款管理。目前，该行向个体工商户、 经济户的授信贷款余额已达0.98亿元，单户贷款最高余额30万元。三是树立“新三农”意识，通过简化手续、利率优惠等手段，促进辖区农村产业结构调整的步伐，竭力扶持创业致富带头人，推进农业的规模化、产业化、集约化经营。2008年11月末，农业贷款余额13.58亿元，占贷款总额的63.69%。

　　准确细分市场，致力全民创业，进一步加大小企业信贷支持力度。一是积极推进小企业贷款六项机制建设。完善贷款利率定价机制，根据风险抵补能力，合理确定抵押贷款与信用贷款的利率浮动区间，减少企业负担，增强客户的竞争力。同时，在风险定价、业务流程、激励约束等方面下功夫，提升为小企业服务的质量。二是积极推进分层营销与维护。细分客户，建立和完善客户信息档案，根据客户的不同层次、规模和需求，实行分层营销和维护，稳定现有客户、培育新优质客户。三是增强服务质量，推进目标营销。加强与经贸部门、省市两级财政担保公司的对接与协调，结合本地实际状况，重点为入园成长型、资源节约型企业提供信贷支持，同时，积极拓展市政基础建设市场。截至11月底，已有1436个小企业与该行建立信贷关系，各项贷款较上年净增4.34亿元，增幅115%。

　　加大业务创新，丰富金融产品，不断增强服务区域经济的功能。为支持区域经济发展、解决规模化发展融资缺乏有效资产抵押的难题，该行充分利用自身决策机制灵活的优势，一是完善信贷管理手段，推出信贷管理系统、个人征信查询系统，根据客户征信状况，实行差异化的利率定价。二是丰富贷款担保方式，根据企业生产特点以及资金运营状况，先后开办了仓单质押、保单质押、应收帐款质押等信贷品种，解决了企业融资担保难的问题。三通过动产、保险单等组合模式为小企业提供“方便、灵活、快捷”的金融产品。四是提高消费贷款占比，根据社区银行要求，积极拓展消费信贷市场，推出个人（商业用房）住房、大额日用消费品等按揭业务，以拓展服务领域。截至11月底，该行共发放林权、保单等创新类贷款3445万元，个人消费贷款5942万元。

　　提升科技水平，拓展业务领域，不断提升农商行的金融服务品位。一是推进银行卡业务进程。自2007年底发行金农借记卡以来，该行制定了有效的营销策略，扩大金农借记卡的发行量，引导持卡人刷卡消费，开展刷卡消费积分奖励活动，同时，加快金融自助设备布点。2008年，该行共计发行金农卡2.3万张、布放ATM机14台、POS机具46台。二是做强代理业务，充分利用网点、网络优势，继续扩大农村代理业务，积极拓展代理保险和代收代发业务。目前，该行已与太平洋等7家公司开办了代理保险业务。三是拓展票据业务市场，提高资金运营效益，积极借助与现有的重点企业、重点客户相关联企业的业务网络，以诚实、守信的特色服务扩大票据市场的覆盖面，积极探索资本市场，实现业务收入结构多元化。2008年共计办理票据贴现（转贴现）业务8.49亿元，票据业务收入较上年净增2575万元，理财产品业务收入较上年净增942万元。

管理篇：奋发作为，夯实基础 

　　改革以来，池州九华农商行按照“一级法人、统一核算、分级管理、授权经营”的经营管理机制，坚持全面与精细并重，实施基础管理规范工程，在提高经营质量上求突破，朝着“资本充足、管理规范、服务一流、业绩优良”的现代金融企业目标阔步前进。

　　强化基础管理，打造精品网点。2008年，该行以基层标准行建设为契机，不断优化网点资源配置。一是从统一分支机构的VI标识入手，统一企业外部形象，为客户营造宽松、整洁、优美的服务环境；二是制定规范的服务操作指南，统一服务标准，加大外部监督，倡导文明规范服务，规范全体从业人员职业行为，树立良好的窗口形象；三是统一业务流程，严格履行岗位职责，加大绩效考核力度，推行“一站式”服务理念，全面提升金融服务质量。

　　增强风险意识，健全防控体系。一是全面梳理业务流程和规章制度，把一切有利于思想教育、权力制衡、防范监控的办法，都纳入规范管理的制度建设，建立健全制度体系；二是强化执行力建设，加强对信贷违规、内控制度执行、财务费用管理等方面的审计，促进依法合规经营；三是实施流程化管理，着重抓好决策机制建设，防止决策失误、权力失控、行为失范，建立“合规—风险—内审”三位一体的风险防范体系。提升员工素质，增强竞争实力。

　　人力资源是企业的核心竞争力，是企业健康发展的不竭源泉，2008年，该行实行引进与培养相结合的措施，着力提升员工队伍整体素质。一是面向社会公开招聘了50名大专院校毕业生，充实了新鲜血液，改善了人力资源结构；二是组织信息写作、经营管理、业务知识等各类新知识、新业务、新技能培训近40次，培训人员达2000余人次，轮训面100%，有效地改善了员工的知识结构；三是改革用人机制，实行全员竞聘上岗制度，深挖潜能、调动积极性，激发员工上进心，逐步形成“能者上、平者让、庸者下”的良性机制。

　　加强品牌建设，升华价值内涵。 一是积极组织了全体员工参与的业务技能比赛、知识竞赛、演讲比赛、文艺汇演等群众性文体活动，不仅丰富了职工的业余文化生活，而且增强了企业的凝聚力；二是加强与平面宣传媒体的协调，并利用自办网站等手段，积极宣传改革取得的新成就和企业风采，展示企业的公众形象，加强企业的品牌宣传；三是切实履行社会责任，积极参与“5.12”汶川灾区捐赠等活动，全行累计捐赠善款6万余元，为社会公益事业贡献了自己的力量。通过各类企业文化活动的开展，“文化银行，诚信伙伴”的企业愿景正成为全体员工的共识，“点滴用心，相伴成长”的服务理念开始逐步深入人心。

九华赞歌

　　2007年12月27日，一个值得每个池州农村金融工作者骄傲和铭记的日子，

　　这一天，走过50多年风雨历程的贵池区农村信用社终于化茧成蝶，

　　这一天，九华银行这艘满载着各级领导与社会各界厚爱和期望的航船开始扬帆起航。

　　回望一年来的发展征程，九华银行人付出着艰辛与汗水，分享着感动与喜悦，收获着累累硕果，

　　“如意贷款，如意生活”，丰富多样的个人金融产品让数以万计的农户和居民踏上了小康之路，

　　“兴业贷款，助您成长”，个性鲜明的公司业务产品为千百个小企业插上了腾飞的翅膀，

　　“诚信相约，共谋发展”，独具特色的金农银行卡让池州市民的结算更加便捷。

　　回望一年来的管理心路，九华银行人用自己勤劳的双手树起了“市民身边银行”的崭新形象，

　　基层标准行的建设，不仅使九华银行的经营秩序更加规范、更加高效，而且让九华银行的外部形象更加光彩、更加夺目，

　　金融大厦的奠基，不仅可以提升九华银行的服务品位和企业形象，而且也将为池州市新添一道靓丽的风景，

　　五年规划的出台，不仅清晰地指明了九华银行的前进发展方向，而且挥就了一幅“池州本土银行”的宏伟蓝图。

　　展望明天，九华银行人禁不住心潮澎湃，激情满怀，

　　立足本土、兼顾城乡、优势互补、错位经营、注重特色，是九华银行人始终坚持的经营品质，

　　诚实守信、务实严谨、高效廉洁、团队合作、和谐发展，是九华银行人孜孜以求的企业价值理念， 

　　存款立行、依法治行、人才兴行、网点强行、文化育行，是九华银行人和谐前行的发展战略，  

　　社区银行、零售银行、本土银行、文化银行，是九华银行人不懈追求的奋斗目标。

　　巍巍的九子山下，放飞着九华银行奋力崛起的梦想，

　　秀丽的秋浦河水，见证着九华银行茁壮成长的辉煌，

　　点滴用心、相伴成长，我们为身在九华银行而倍感光荣和骄傲！

　　文化银行、诚信伙伴，我们为身为九华银行人倍感幸福和自豪！

　　让我们共同祈盼，祈盼九华银行的未来更加繁荣、更加昌盛！

　　让我们共同祝愿，祝愿九华银行的明天更加美好，更加辉煌！ 

　　在九华银行成立一周年之际！让我们唱起欢歌、跳起热舞，共同道一声：生日快乐！