多年前的一天，一位农民找到了周洪斌，向他反映自己田里的小麦长势不如别家的好，要求赔偿损失，周洪斌有点不知所措，经营化肥也有些时日了，这种事还是第一次碰上，一时间有些不知所措。周洪斌陪同农民来到了田里，只见田里的麦子确实不如其他地里的麦子长势好，给农民朋友做了这么多比较试验，没想到这回亲身碰上了。

　　经过询问几家的农民，长势好和差的麦子用的是同一个牌子的化肥，种的是同一种作物，怎么长势就不一样呢？周洪斌不敢马虎，自己毕竟是祥云公司的地区代理，自己所售的化肥也是问心无愧，化肥在仓库也没有发生损坏，目前也还没有接到过农民朋友的投诉，大家都说用得好，难道是敲竹杠的？当地民风淳朴，偏偏让我给撞上了？赔钱事小，但信用事大，乡里乡亲的，大家都算近邻，万一买卖出岔，会影响到人品的。于是周洪斌先安抚农民回去，农民看到周洪斌很重视，就先回家了。

　　第二天，周洪斌专门从市里请来了农技专家，到索赔农民的田里察看，经过农技师的观察和检测，发现了小麦长势不好的原因。首先专家在田里发现了土壤硬块，说明前期耕种翻地时就没有翻好，再者病虫害没有及时处理，影响了小麦初期的生长，再者农民没有按照农技师当时告知的量进行高氮施肥，这也就难怪长势不如人意了。

　　“可这肥不是好吗？”

　　“对啊，但我们还详细地讲了施用方法啊，你看别人的麦子不就长得很好吗？”

　　农民没有了话语……看到农民焦急的神情，周洪斌免去了他一袋化肥的货款。“农民朋友也不容易，他用我的肥，说明他对我的信任，对祥云品牌的信任，他焦急，说明他对祥云给予希望，但化肥不是万能药，撒上化肥就能松土，就能除虫，撒上一次就能免追肥，这显然是不现实的，就像一个人的身体，先天不足，后天就很难弥补；吃得再好，也断不了生病；吃得再饱，也要天天吃饭。唐人的诗作的好：锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。丰收的果实要靠辛勤的劳动去耕耘，要靠汗水去浇灌。”看着减产的庄稼，我也不忍心，农民朋友忙活一年，也挣不了多少。农民也意识到了自己疏于对田地的管理，连连点头认同。周洪斌对身边的宣传员说：“来年宣传要搞得更好，把这个例子也加进去，我们要给农民朋友信心，我们还要让农民朋友认识到科学耕种的重要性，要让农民朋友明白，好钢使在刀背上也是无济于事的。”

　　“你免掉他的货款，不怕以后农民都来这么干？”记者问道。

　　“不会的，我经营也这么多年了，这也是第一次遇到。我相信祥云的品质，增长的销量就是农民对我的信任。”

　　不管市场千变万变，周洪斌的承诺不变：平均亩产不到一千斤的，我们赔偿八百斤！

记者手记：

　　周洪斌是个为农着想的实在人，他说：“与全国各行各业的商人比起来，农资经销商不容易，本大利薄，但是农民朋友与全国其他行业的人比起来，也是弱势群体，大部分农民群众都是靠天吃饭，就是那一亩三分地，在这样的形势下，在这样相似的环境中，我们不帮农民，谁帮农民？”