随着时代的发展、历史的变迁,对于立足“三农”服务的农村信用社而言,如何在新的历史条件下立足阵地、科学发展,这是个长远而又现实的任务。近年来,我们启东联社在企业文化建设方面作了大胆的实践和探索,把“以人为本”和“科学发展”作为核心价值观,将先进文化同企业的经营管理结合起来,从而推动了启东联社的可持续发展。
加强企业文化建设的有效途径
企业文化的培育是一项综合性的系统工程,它的发展受企业经营意识、思想观念、员工素质、管理水平等多方面的制约。因此,建设信用社文化也是一个长期渐进的过程,需要全体信用社人的长期努力。近年来,启东联社从“造势”、“塑形”、“铸魂”、“谋道”四方面入手,促进了企业文化建设。
(一)造势——加强组织领导,营造文化氛围。启东联社专门制定了《2007-2009年企业文化实施规划》,并成立了职工培训中心具体负责企业文化的实施工作,将企业文化纳入企业整体工作中,统筹进行考核,与单位的经济责任制、与干部的政绩直接挂钩,提高员工人人参与信用社文化建设的积极性。在此基础上实施“三个工程”,在全市农村信用社营造了浓厚的文化氛围。
(二)塑形——实施形象战略,扩大信用社影响。第一,塑造“偶像”,以点带面改善信用社员工形象。要求联社的管理者应当率先示范,做一名身体力行企业文化的典范。联社有意识地培养和树立先进模范人物,把他们树立成为职工学习的“偶像”,使他们成为了员工的学习楷模。第二,创新举措,以活动为载体扩大信用社的影响。每年,我联社都要开展一些丰富多彩的活动来丰富员工的生活。通过多姿多彩的活动,信用社的知名度、美誉度不断提高,员工的凝聚力得以提升。
(三)铸魂——以人为本,增强员工凝聚力。以人为本是现代企业经营管理最核心的理念,是启东联社企业文化建设的切入点和着力点,也是提高企业核心竞争力的重要因素。我们把以人为本思想贯穿于企业经营管理的全过程,把人的因素摆在企业管理的突出位置,坚持“以人为本、善待人才、善用人才”的人力资源理念,实现职工的全面发展。
第一,建立了合理的人才薪酬制度。坚持以效益为中心,增加信用社人均业务量在结构工资中的比重,改变了对一线员工的分配方式,充分体现了“多劳多得”。第二,建立了合理的人才任用制度。全面推行竞争上岗、择优录用的用人机制,打通干部“上下”通道。坚持“能上就能下”的原则,推行末位淘汰制。第三,建立了科学的员工培训制度。我联社建立了中层干部外出请假制度,用制度来规范员工行为;狠抓充电工程,鼓励员工参加各类学历教育,加强对新职工的岗前培训,帮助新员工尽快适应了工作岗位需要。
(四)谋道——树立全新意识,强化经营理念。正确的经营之道是企业文化建设的精髓,实践证明,经营与文化接轨,就能为企业插上翅膀。启东联社文化的核心是发展文化。发展是企业最大的政治,是企业的第一要务,是解决所有问题的关键。树立合规观念,鼓励每位员工自觉学习规章制度和操作流程规则,熟悉岗位职责,理解和掌握内控要点,自觉规范操作行为。树立服务观念。围绕信用社支持“三农”定位,开展“五万”工程,为“三农”提供支农服务。
加强企业文化建设是联社发展的战略任务
“五十余载风雨路,改革开启新征程。”历经半个多世纪风雨洗涤的启东市农村信用社在省联社和启东市委、市政府的正确领导下,在各级各有关方面的指导支持下,近年来实现了快速发展,稳居启东金融市场份额第一。近年的快速发展,应该说企业文化建设功不可没。我们深深地感受到加强企业文化建设是联社的战略任务之一,是信用社发展的基石,是信用社腾飞的双翼。如何搞好企业文化建设,我们的体会是——
第一,企业文化建设关键是领导重视。只有把企业文化建设作为战略任务来落实,当作一把手工程来抓紧,与单位的经济责任制、干部的政绩相挂钩,形成上下联动、齐抓共管的良性互动,才能在信用社创造种种文化环境,使信用社员工形成共同的价值观念体系,增进彼此间的信任感和凝聚力,促使信用社实现和谐、奋进的文化氛围。
第二,企业文化的核心是人文管理,落脚点是队伍建设,着力点是推动企业可持续发展。联社五十多年来的发展历程中正反两方面的经验教训告诉我们:队伍兴,事业才兴;否则,将会案发多,发展慢,人心散,质量差。所以,我们新一届班子审时度势,因势利导,切中时弊,一把钥匙开一把锁,分类处置了各种问题和矛盾。不管是过去的,还是现在的,不管是人员的还是资产质量,不管是内部的还是外部的,均能化难度关。
第三,企业文化既不是应景之作,也不是时髦之举,而是企业弥足珍贵的精神财富的缩影,是凝聚员工队伍、引领企业发展的精神支柱和力量源泉。因此党、政、工、团组织必须充分利用各种宣传舆论媒体,加大企业文化宣传贯彻力度,使企业精神、企业理念入脑入心,形成企业与员工"同呼吸,共命运;同发展,共存亡"的"人企合一"的良好局面。
第四,企业文化不可以脱离员工而独立存在,员工是企业文化的载体,若企业文化不能在员工中体现出来就不能算是真正意义的企业文化。如果企业文化的总结和提炼只是管理者的工作,而没有企业员工的参与,那么在企业文化实施过程中就极容易遇到员工的抵触或者不合作,于是再完美的企业文化也就无法发挥应有的作用。
第五,企业文化建设是项长期的全方位、多角度的工作,必须坚持与时俱进。优秀的企业文化是在不断适应变化的发展环境、摒弃落后的管理思想、吸纳先进的文化精髓过程中形成的。我们必须大胆创新、博采众长、扬长避短、不断完善,使之在内涵上更加丰富、结构上更加规范、理论上更加深邃、实践上更具有前瞻性。如此,企业文化才能长久不衰、显示出勃勃生机。