本报讯 为进一步加强行风建设,全面落实“以客户为中心”的服务理念,努力提升整体服务水平,河南省陕县农村信用社在全辖内积极开展以优质服务促进行风建设上台阶活动。
此次活动按照分级负责的原则,层层落实责任,多策并举,务求实效,联社机关率先垂范,努力提高服务效能。全县信用社全面加大教育活动力度、狠抓基础设施建设、规范员工服务行为、阳光操作信贷业务、广泛接受社会监督,提高了员工整体素质、塑造了良好外部形象、提高了客户的满意度、杜绝了违规违纪现象,并妥善解决了投诉问题,切实促进了行风建设工作再上新台阶。(李双燕)