>>小店名片

　　地址：湖北富迪夏士超市

　　店长：张新枝

　　富迪连锁有限公司是湖北仙桃地区首屈一指的农村连锁企业，作为其加盟店之一的夏士超市更是其村级加盟店中的佼佼者。八月初的仙桃，天气已经非常的湿热，对于农村居民来说超市无疑是一个避暑的好地方。孩子们可以在超市里头呆上一下午的时间，看上几本好书，买上几袋零食，吃上两根冰棍。

　　店长张新枝是一位三十多岁的年轻女士，盘着头、白衬衣、黑裙子，一身职业装俨然一位都市白领。她笑着说：“几年前我还只是一个开着杂货店的农村妇女，今天已经成为这儿小有名气的‘白领’啦！”再看看店内，所有的工作人员也都统一服装，胸前别着名牌，着装整洁且正规。“自从加盟了富迪，开始经营村级连锁超市后，我的生活以及村里居民的生活状况都发生了变化，特别是大家的消费观和以前不一样了。”

　　“我以前经营的杂货店非常小。”店长走出门指了指对面的农家小楼说道：“看，以前我就在自家房子的一楼办了个小杂货店，两张小柜台，后头放上几个货架子，商品种类少，质量也不好。几年前村里人也都只靠着我们这样的几家杂货店来购买日常的生活用品。”说起办超市的原由，店长说道：“直到几年前，安徽出了个‘大头娃娃’假奶粉事件，我一下子决定改变经营状态了。当时看了新闻后我看了看自家货架上为数不多的几袋奶粉，有两袋当时已经过期了，仔细一看包装，居然还是个‘三无’产品。我一下子觉得非常内疚，想到我卖的商品也许也会给很多顾客带来危害，我一下子醒悟了，做生意不能这样做！”所以当富迪公司发展连锁超市时，她毅然决定支付加盟费借款办起这家超市。

　　“说个笑话给你听。”店长很不好意思地说道：“办起超市后第一天我们卖出的洗发水就遭到了投诉，几个村民投诉说这我们的‘飘柔’是假的，味道不对。我想我们都是通过总公司统一配货的，这么大的连锁企业不能有假货啊，后来村民们把自家的‘飘柔’拿来比对才发现他们用的是假的。说实话，很心酸，其实我们很多村民从来都没用过真的商品，假冒伪劣商品充斥着我们的农村市场，这也让我更下定决心要办好这个超市，要把好商品质量关，再不能坑害我们的百姓，让他们糊里糊涂的用着那些‘假名牌’了。”现如今，张店长的超市货架上已经摆满了各类正宗、合格商品，所有食品包装上“QS”标志、生产日期、厂家、保质期都明明白白地标注着，大大的“假一罚十”横幅挂在了墙壁上，店长拍着胸脯非常有信心地保证：“我们的商品都是合格的，正宗的！”

　　和所有员工一样，张新枝店长每天也都在店里忙活着，统计货物、收货、验货，为顾客介绍商品，来回巡视成了她的主要工作。有时附近的老人来买东西后，她会让员工帮忙把重的货物为老人送回家，自己又充当起收银员。两年多来，超市迎来了越来越多的顾客，也赢得了越来越好的口碑，用店长的话说就是：“我们成功是因为我们用‘真品’服务，我们用‘真情’开店！”