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打好“三张牌”服务好“三农”
——记河北省沧州市城乡农业生产资料销售中心总经理刘怀成
本报记者 张 涛

百佳档案

  沧州城乡生产资料销售中心

  总经理:刘怀成

  网点数量:400个

  注册资金:310万元

  年销售量:30000吨

  主要经营品牌:天脊、施大壮、贵化

  推荐单位:天脊煤化工集团股份有限公司

  河北省沧州市城乡农业生产资料销售中心成立于2003年,系股份合作制企业。注册资金310万元,流动资金1000万元,该中心拥有两条铁路线,一个5000平米的储运库,得天独厚的运输优势为河北省沧州市城乡农业生产资料销售中心带来了有利条件。中心共有员工28人,平均年龄不到30岁,其中本科以上学历6人,专科以上学历15人。

  该中心主要经营天脊煤化工集团有限公司生产的“天脊”牌硝酸磷肥、硝酸磷钾;江西贵溪化肥有限公司生产的“施大壮”、“贵化”牌磷酸二铵、系列复合肥等国内知名品牌。中心注重销售网络建设,全而密是该中心销售网络最大的特点,经过多年的布点工程,覆盖沧州全市15个县、市、农场近500个销售网络,布点平衡,能满足5公里内销售群体的购买需求。目前,全市1500人以上的村庄,均有该中心的销售网点。

  该中心以服务三农为己任,以诚信经营为宗旨,几年来,始终打好“三张牌”,即经营“信用牌”,以诚信经营和依法经营为己任;商品打好“质量牌”,高举名牌大旗,严把质量关,使广大农民用上名牌肥、放心肥;供应打好“服务牌”,开展送货到村、送货上门等服务活动,同时聘请农艺师,定期为农民朋友进行农业知识讲座,把农业种植和管理知识送到田间地头,使农民朋友无后顾之忧。当今农资界的竞争已经不是单纯靠网络取胜,靠信用取胜,良好的售后服务同样至关重要。沧州市城乡农业生产资料销售中心牢牢把握这一点,赢得了广大农民的心。

  该中心注重企业文化建设,每天出动8部销售服务车,每部服务车车体上都印有宣传广告,形成一道流动的风景线;该公司斥资购置电影机,农闲时节深入各乡村巡回放映农业种植、化肥施用等管理知识片和戏曲片、故事片,使农民朋友既学到了农业知识,又得到了艺术上的享受;今年五月,该中心还聘请天脊公司艺术团来沧州为农民朋友演出12场,进一步弘扬了企业文化。当地农民在消闲娱乐的同时,又增长了种植与化肥常识,企业文化宣传同步进行,真可谓“一石三鸟”。老百姓每到农闲时节都盼望着中心的文化队伍下乡,该中心的文化宣传队伍在人们心中印上了深深的烙印。在企业内部,员工工作之余注重专业知识学习,企业上下形成了浓浓的求知氛围。

  经过几年的艰苦努力,企业不断发展壮大,经营规模和销售量、企业效益逐年递增,由一个在全市名不见经传的小企业迅速成长为沧州区域化肥经营的排头兵。企业先后被评为沧州市和新华区重合同、守信用企业。

  为将工作做的更好,该中心上半年对全市农资库存结构、数量、省内外商品货源、运力情况、全市农资市场需求变化态势进行了综合分析预测,结合总体市场情况,以需求结构、需求总量为切入点,对“三夏”、“三秋”和冬季储存等工作,有针对性地提出了抓好名牌肥供应,扩大专项肥经营,注重地产肥补充的经营指导思想,力争使2008年化肥供应工作在2007年的基础上更上一层楼。

  说到沧州市城乡农业生产资料销售中心,不得不提到它的创始人、董事长、总经理刘怀成。1957年12月出生于河北沧县的他,虽然只有大专学历,但他谦虚好学的精神感动着身边的每一个人,并且就是凭着他的这种奋斗精神,使该中心的发展迅猛,大踏步地朝前走。看看他的简历:1975年至1998年在沧州市第一农资公司(原沧州地区农资公司)任业务员、业务科长;1998年至2001年在沧州市城区供销合作社联合社担任副主任兼城区农资公司经理;2002年辞职,经过市场调查、论证,于2003年带领近20名下岗职工组建了沧州市城乡农业生产资料销售中心,任董事长、总经理,他是沧州市新华区人民代表大会第七届、第八届代表。刘董事长谦虚好学,孜孜以求,不仅具有丰富的农资经营经验,而且对经营管理也有很深的造诣,曾参加过中国人民大学MBA的培训。看着刘怀成的履历,从业农资业30多年的他可以算一位长者,从艰辛坎坷中一路走来,健谈之中语重心长。在采访时记者发现,他不但要把自己的生意做好,还是一个社会责任感十分强烈的人。他解决下岗职工的再就业问题,他用一种正义感去关心当地农资流通问题,所做一切,都值得旁人的敬重。

  1998年,刘怀成由沧州市第一农资公司调沧州市城区供销合作社联合社任副主任兼城区农资公司经理。当时,沧州市城区农资公司积压了近3000吨二铵,二铵进口价每吨为2600元,当时正是化肥流通体制改革之时,由于流通体制放宽,允许个体经营化肥,很多国有企业都面临着生死抉择,农资市场一片恐慌。再加上二铵市场饱和,库有积压严重导致整个农资市场价格迅速下滑,有的农资经营企业用赊销等办法减缓库存压力,面对这些不利局面,刘怀成当机立断,以平均价每吨2250元,将积压的近3000吨二铵销售一空。与此同时,很多农资公司都怀着忐忑的心情观望市场,没等多久,价格一落千仗,市场上二铵价格均以每吨1600元的价格出售,很多农资公司捶胸顿足。而沧州市城区农资公司在刘怀成的正确决策下把损失降低到了最低,每每提到此事,经历过此事的人们还是会对刘总翘大拇指。

  企业远期发展方向是:调整经营思想,创新思维方式,建立三个观念,实现一个转变。三个观点是:名牌观念、服务观念、诚信观念,一个转变是:由单纯的经营观念向服务观念转变,在相关部门支持下,全面落实科技、物质、信息集成化服务“三农”新举措,使企业在服务中求壮大,求发展。

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