广西桂平市农村信用联社以党的“十七大”为精神动力,求真务实,真抓实干,奋力拼搏,有力地促进了各项存款迅猛发展,截至2008年6月末,超亿元社8个,比2007年增加4个,全市各项存款余额270891万元,比年初增加64150万元,同比多增23549万元,其中:储蓄存款余额218909万元,比年初增加46990万元,对公存款余额51982万元,比年初增加17160万元,完成广西区联社下达年度增长任务5.3亿元的121.04%,存款存量、增量均居桂平市同业首位。
“早”字当头 抓抢时机
俗话说:“一年之季在于春”,人勤春早忙,存款工作抓得早就主动,抓得晚就被动。因此,该联社立足一个“早”字,在2007年底就策划好今年的组织资金指导性计划,年初便下达到各社,并要求各社根据各自的实际情况,制订出组织资金计划实施方案。因此春节前他们就要求各社,一是要做好客户走访工作,稳住老客户;二是要组织召开各种形式的座谈会、答谢会,感谢他们对信用社的支持,不断拓展新客户;三是要开展送贺卡、送挂历、电话问候、短信祝福等活动,密切信用社与客户之间的关系;四是要大力宣传广西农村信用社是广西人的银行、是植根八桂大地的银行、是服务“三农”和县域经济的银行,扩大农村信用社的影响,并利用开办“桂盛卡”的有利契机,加大宣传力度,提升信用社形象,增强市场竞争力,从而有力推进存款快速增长。
外树形象 内强素质
今年该联社有了自己的卡:“桂盛卡”,但与其它专业银行相比,电子化设备的先进程度还有一定差距,为此他们准确定位自己,从服务方面多下功夫,增强竞争力,一是开展晨训,营业门前宣读服务口号,树立良好形象,提高服务质量。二是加强临柜人员的业务练兵活动,不断提高办理业务的效率与质量。三是继续推进“网点清洁”工程,营造良好的服务环境;进行统一着装服饰,塑造信用社品牌形象。四是坚持效能建设长效机制,对服务态度差、受到客户投诉的,属城区员工要调到乡下,属乡下员工要调到偏远乡镇,并进行通报以及相应处罚。
以贷引存 存贷一体化
该联社充分利用信贷手段,实施以贷引存,促进存款增长,一是发放贷款无论金额大小,必须通过关联账户发放,既为客户提供便利,便于扣收利息,又最大限度地把贷款户生产经营的周转资金存放到信用社,提高以贷吸存率;二是实施互惠互利的策略,对平常在信用社存款的客户,在需要贷款时,可获得贷款优先、利率优惠、额度放宽等优惠政策。三是加强信贷资金的监管,对一些客户暂时未使用的贷款,要求其留存信用社,并根据账户资金流量大小作为下次贷款参考依据之一,有效地实现“以贷引存”的可持续发展,提高了资金留存率。今年6月末累计发放贷款54429万元,实现以贷引存约17900万元。
加强沟通 大力拓展
该市联社密切捕捉当地经济发展动态,充分运用点多面广、人熟地熟的优势,加强与当地政府的沟通联系,大力拓展存款。如政府兑付江北新区征地款,通过市联社主动向政府汇报与沟通,以及该征地片区属南木社所辖范围,充分运用贴近当地农民、人熟地熟的优势,加强与各村组以及农户的沟通,在取得由信用社代兑付征地款后,能够及时回笼征地补偿款。今年6月末,该社存款余额比年初增加7545万元。