“小包茶”开始流行了!茶叶包装从原来的一斤装、半斤装,发展到现在流行的小袋装。淘宝网上有一家明星茶叶卖家,目前卖家信用已经是3个“皇冠”(交易次数超过3000次),他卖的7克独立小袋茶叶受到爱茶人的偏爱。
茶店的老板肖森舟介绍说,卖小包装茶叶肯定是赔钱的,算上茶叶成本、邮寄费、附送的茶具,每次出售小包装茶叶都要搭20元以上。但可以吸引80%以上的回头客,这使销售额迅速增加。
淘宝大学专家万善表示,这种将商品用小包装拆散,有两种营销方式:一种是对新客户,使他们能够品尝到茶叶的味道并了解茶叶品质,为吸引更多的客户起到了抛砖引玉的作用。另一种就是在给老客户配送货品的时候,送上几包小包装的茶叶,可以使老客户了解到新的品种,根据需求老客户可能进一步购买新品种商品。不论是哪一种营销方式,都使得网商的信誉大大增加。
肖森舟介绍说,他以前打字速度很慢,经过半个月的训练,现在是店铺中打字速度最快的一个。他还连续15天在淘宝大学学习,有几天甚至是通宵学习,因此,他迅速积累了创业和经营知识。
肖森舟把每款茶叶都编上了4位的数字代码,这样方便客户购买,自己配货的时候也方便了许多。他的网店是用自己的名字做品牌的。他还有多家实体店分店,实行多品牌定价,与网上的零售不同,网下实体店主打“批发”牌,这样就不会产生价格冲突。肖森舟在细节上力求做到专业。每一位新客户都会收到一份精美礼品,这其中有小包装茶叶、茶具,同时还有精美的画册,告诉顾客冲泡、品茶的方法等。