尽管美国经济形势在某种程度上影响了消费者的购买力,但女性购买家纺用品的热情丝毫未减,并没有减少家纺用品方面的花销。并且和价格相比,消费者仍然更重视产品质量。据2008年美国棉花公司对全美女性消费者的家纺用品消费调查显示,她们依然愿意为全棉产品支付更高的价格,她们也越来越满意全棉用品的使用感受。
消费者更愿意光顾平价超市
可能因为经济持续走低,消费者纷纷光顾平价超市。据调查,从2006年到2008年,女性希望从平价超市购买的浴巾、床单和被罩的百分比大幅上升。这个变化主要是因为全国性连锁商店和折扣店的成本上升,从而零售价格升高。有趣的是,这个变化主要出现在收入较高的消费者中,年收入在5万美元以上的消费者在平价超市购买浴巾的比例从34%增加到37%,购买床单的比例从26%增加到34%,购买床罩的比例从21%增加到29%。
经济情况的变化也影响了消费者购买家纺用品的原因。女性购买毛巾和床单的最主要原因是这些物品需要替换,这一点已不足为奇。然而,从2006年至2008年,因为“需要替换”而购买家纺用品的比例显著下降,床单类产品从30%降至24%,被罩则从39%跌到32%。
同时,消费者愿意购买的原因越来越多是因为打折。2006年进行消费调查时,“因为打折购买”还不是一个选择项,到2008年把这一原因列为选择项后,有15%的消费者因为此原因购买浴巾,17%的消费者为此购买床单等床上用品。2008年女性购买家纺用品的频率也比2006年频繁,在过去3个月未曾购买家纺用品的比例自过去的42%明显减少至30%,未曾购买床单的比例从41%下降至34%,未曾购买被罩的比例从48%减少到42%。因此,女性实际购买家纺用品的花费比2006年增加了。这也表明,当女性发现打折时,开始购买家纺用品储备未来所需。
女性关注家纺用品的特性
据调查,95%女性愿意自己动手装饰家居,而不是请他人打理。并且经济形势没有减少她们的热情,80%的女性喜欢购买家纺用品,比2006年的77%上升了,甚至更多的女性喜欢购买家纺用品超过服装购买。
消费者对家纺用品是否环保的关注度高于服装。当选购家纺用品时,20%的女性花费很大精力寻找环保产品,相比之下,在购买服装时关注环保特性的女性只有16%(根据美国棉花公司2008年消费者环境研究)。在家纺用品调查中,近一半的女性表明环保特性是她们考虑购买的非常重要的因素。有41%的女性在购买毛巾、45%的女性在购买床单、46%的女性在购买被罩时会关心产品的环保性能。根据消费者环境调查,近3/4的消费者相信天然纤维比合成纤维更环保,并且她们认为棉是对环境保护最有利的纤维。
棉成为最受欢迎的家纺面料
棉仍是最受欢迎的家纺面料,97%的消费者愿意购买全棉或棉混浴巾,89%的消费者愿意购买全棉或棉混床单,90%的消费者愿意购买全棉或棉混被罩。大多数女性愿意为全棉产品支付更高的价格,并且人数比例从2006年的51%增加到2008年的56%。
美国市场上几乎所有浴巾(98%)都是全棉产品。女性喜欢全棉浴巾产品,并且表示“非常满意”的比例显著上升,从62%增加到67%,表明生产商正关注消费者使用全棉浴巾希望具有的特性。
消费者购买家纺用品时考虑是否为全棉产品是非常重要的特性,2008年与2006年相比,把这个因素列为重要考虑的比例在三大产品类别中均有明显提升,浴巾类上升15%,床单类上升18%,被罩类上升18%。女性购买全棉家纺用品的首要原因是它无与伦比的舒适性和柔软手感。