小店名片
店名:山东莒县新宇超市长岭店
店长:刘永菊
2008年4月26日,山东莒县县城东南15公里外的长岭镇格外热闹,由莒县供销社建成的新宇超市长岭直营店正式开业,该店是县社在县域内开办的第15家乡镇分店。据该店店长刘永菊介绍,长岭店是在原来供销社一个旧店面的地址上修建的。新店一共两层,一层为日用品超市卖场,二楼为家电、服装鞋帽卖场。全店营业面积达1700平方米,营业人员近40人。刘永菊说,长岭店开业虽然还不到一个月,但该店很快就得到了当地群众的欢迎和认可,目前日均营业额近2万元,这还不包括家电等柜组的销售。
走进长岭店一层卖场,手机、化妆品、电动车专柜一应俱全,最让人感到醒目的还有一个卖药的柜组。刘永菊介绍,这个柜组目前由长岭镇供销社主管的该镇药材公司负责,采取租赁的方式进行经营,营业人员也都是供销社的职工,便利的药房给附近的群众带来了方便。虽然长岭店附近也有一些日用品店和商品批发点,但刘永菊认为自己的店最有竞争力,因为新宇超市长岭店已经形成一定的经营规模,所以销售形势一直不错。当店里缺货时,只要通过联网的电脑向县供销社的新宇配送中心发个订货单,新货很快就会摆上货架。
作为供销社老职工的刘永菊,来长岭店前就在县社夏庄镇的店面工作过,因为她有丰富的经营经验,所以长岭店一开业就被派过来担任店长负责全店工作。在刘永菊看来,干好一个店,主要把握好三个方面。第一,要营造店面良好的购物环境。对于卖场货架的设置,货物的摆放都要特别重视,以方便群众为目的,从而构建一个好的购物环境。第二,善于为店面积累人气。当地群众有5天赶一次集的习惯,利用赶集的机会,适时向群众推出特价商品,通过实惠的商品吸引更多的群众前来店里购物。第三,对店面营业人员进行有效管理。长岭店开业前,组织经验丰富的业务人员对店面营业人员进行相关培训,增强充实其业务能力。此外,在平时的经营工作中,加强绩效管理,奖励销售突出人员。
据了解,作为莒县供销社系统近年来培育发展的龙头企业——城关供销社新宇超市,目前已在县城设有两个大型超市,以及日用品、农机和农资三个配送中心,并在全县各乡镇成立了15个营业面积在1000平方米以上的新宇超市直营店。2007年超市经营实现总销售收入8200万元,创利税100万元。
由该县供销社建立的新宇配送中心是保证各级超市货源的有力保障。新宇配送中心在原有基础上,于2007年5月开工建设二期工程,并在当年8月份投入运营。该配送中心总建筑面积一万多平方米,设有网络配送自动化办公大厅,集电子商务信息中心、采购部、业务部、财务部于一体,具体负责配送中心的商品采购计划、结算,以及与各网点之间的信息传送与汇总。该配送中心可满足县域15家直营店的商品全额配送和584处加盟店60%以上的商品配送。新宇配送中心初步实现了该县域范围内经营网络全方位覆盖和服务的有效辐射,并在城乡商品双向流通中起到了龙头带动作用。