小店名片
地址:四川江油市含增镇靓丽日化店
店长:李鲜学
四川省江油市含增镇上有一家经营日用化妆品的小店——靓丽日化。今年四川大地震发生后,曾任含增镇供销社主任的店主人李鲜学秉承的经营原则“少赚为好,不赚为妙”,为他赢得了很多顾客。他告诉记者,顾客中好多人都来自周边的北川县。
地处江油市山前地带的含增镇与北川县通口镇接壤,两地人员历来交往频繁。起初他根据当地已有商业网点判断,日化用品是经营空白点,如果开店将能满足当地群众的需求。为此,从1993年至今,李鲜学一直在此开店。经营效果出乎他的预料,经营额年年较大幅度增长,2007年他的两层门店营业额达到了50万元。由于定位准确,吸引了周边大量顾客,据他粗略统计,每年都有2-3万人次的北川县群众到店购物,因此他跟许多北川群众都非常熟悉。
今年地震发生后,北川县通口镇群众都被转移到靠近含增镇的北川县黄江中学。李鲜学惦记着这些熟悉的朋友,就准备了价值千元的牛奶、饼干等物品送了过去,并了解到了他们的实际需求:住在帐篷里的群众需要驱虫、防蚊等产品。为此他于震后就迅速联系供货商,紧急购进了花露水、杀虫剂等日化用品。
这些产品很快就派上了用场。安置在附近的群众都陆续赶到他的店里购货。他记得从5月17号重新开业至今,每天都有百十来人前来购物,其中北川县群众居多。每天都能销售出30到40瓶花露水。
看到好多熟识的顾客都平安无事,李鲜学感到非常高兴。他告诉记者,这些群众尽管都受了灾,有的房子垮塌,有的家人遇难,但是他感觉好多群众的精神面貌还是不错,大家的言谈话语中都对重建家园充满了信心。
谈话之余,两位结伴而来的北川群众走了进来,她俩手里提着塑胶袋,背上背篓里装着衣服。她俩说,已经多次来这个小店购物,感觉价格公道,产品质量有保证,这次就是想顺路帮助家人买瓶花露水和方便夜间路上行走使用的手电筒。临走时,两位顾客告诉记者,感觉这家店哪都好,就是不能讲价。
此时记者注意到,李鲜学把10.5元购进的花露水以11元卖给了顾客。
谈及不能讲价的特点,李鲜学告知这是他多年在供销社工作时养成的习惯。当初在供销社系统的商店里工作时,由于价格合理透明,百姓对此感到放心并很少有人砍价,长此以往就形成了不讲价的经营特点。
如今虽然经过改革,他已经不再担任含增镇供销社主任,并买断了工龄。但是作为供销社系统的曾经一员,他目前还承租着供销社的店面,并主动帮助看护含增镇供销社库房等现存资产。李鲜学坦言,尽管离开了供销社,但是供销社系统对自己多年的培养历历难忘。从工作之初的基层供销社店员,到后来的经理,直至乡镇供销社主任,这段经历让他受益匪浅。至今他对供销社仍然有着深厚的感情,并且坚持供销社满足城乡群众需求,坚持销售商品物美价廉等优良传统。李鲜学说:“我把这种特点总结成两句话,少赚为好,不赚为妙。”
他以刚刚销售的花露水为例,每瓶花露水进价,再加上运输以及经营成本,自己根本不赚钱甚至还贴钱。他最后说,这个时候,因灾离开家园的北川县群众肯定都比较困难,并且他也想为灾民分担受灾损失,跟大家共渡难关。