百佳档案

　　黑龙江省肇东市农资公司农资科技植保服务部
　　网点数量：80个
　　注册资金：10万元
　　年销售额：500万元
　　年销售量：4000吨
　　主要经营品牌：六国牌磷复肥
　　推荐单位：安徽六国化工股份有限公司

　　4月，正值东北销肥旺季，记者多次电话联系黑龙江省肇东市农业生产资料公司农资科技植保服务部总经理张兵，他都在去乡间考察的路上。最近一段时间，除了关注市场，张兵将绝大部分精力都放在了本地土壤数据库建设上。

　　早在2006年，张兵就带领科技植保服务部启动了土壤数据库建设。他说，“肇东有黑龙江省最先进的测土设备，造价高达180万元。有这样的设备作依靠，我们一定能建设最好的土壤数据库，为测土配肥做出新贡献。肇东市的土壤数据库，是我们碗里的肉，正在慢慢吃；黑龙江全省的土壤数据库，还在锅里，我们正在争取往碗里舀。”

　　像做土壤数据库一样，张兵做事，喜欢稳扎稳打。从1998年成立至今，黑龙江省肇东市农资公司农资科技植保服务部就是顺着张兵的风格，一步一个脚印走到了现在的“全国百佳（优秀）经销商”位置。张兵说，“什么事都有一个过程，做事不能太快，要一步一个脚印，太快了会跌跟头。”

　　虽然张兵做事求稳，稳扎稳打，但是，决不保守，更不会裹足不前。从成立以来，科技植保服务部一直保持着快速的发展步伐。十年前的1998年，张兵从肇东市农资公司辞职下海，与四位好友办起了现在的农资科技植保服务部。十年来，依靠良好的产品和服务，成功地在品牌产品和用户之间架起了信任的桥梁，赢得了企业和终端用户的好评，取得了一个又一个进步。

　　2007年，农资科技植保服务部销售行情一路上涨。经过十年发展，公司如今已建成成品库2000平方米，购买物流配送车7台，农化服务车3台，并先后获得“绥化地区重合同、守信誉单位”、“绥化地区重点龙头企业”、“黑龙江省全省用户满意企业”等荣誉。2002年推行的连锁经营，现在已经步入成熟发展阶段，形成了一个上下贯通的现代营销网络，覆盖哈尔滨地区、绥化地区、三肇平原达70%以上，乡镇覆盖面超过40%。

　　农资科技植保服务部重视售前和售后服务，也因此获得了长期、快速发展的动力。在50名员工中，售后服务人员占22名，达到1/2。公司现有员工中，专科以上学历12名，化验员2名。

　　为了更好地服务农民，传播先进的科技施肥知识和理念，服务部于2005年投资建设了省级质量认证的农资商品质量检验测试中心和土壤肥料分析中心，免费为农民提供测土配肥服务。

　　除了对农户点对点式的测土配肥服务，张兵还将目光瞄准了本地土壤数据库建设，并将其视为公司未来发展的战略制高点。他说，“土壤数据库将是未来的趋势，是企业未来战略的制高点，能带动企业各个方面的发展，促使企业快速进步，就如同奥运会能促进北京发展一样。”为了加快土壤数据库建设速度，张兵还决定与肇东市农委联合，共同分担先期的成本投入。他说：“建好以后的数据库，将不仅仅是我们公司的私有财产，还将为更多的经销商和农民服务。目前正在探讨的是，以何种方式才能与其他经销商实现信息共享。”

　　在提供化肥技术服务之外，服务部还利用兼营农药的便利，针对本地80%作物为玉米的种植结构，提供综合农化服务。公司创办了免费为农民培训的“土壤与肥料农业新技术研究所”，全方位、多层次地为农民开展科学种田、平衡施肥和防治农作物病虫害的技术指导和培训。专业化的农化科技服务队，具备强大的农化服务功能，深入田间地头，为农民提供从播种、施肥到田间管理、用药的一条龙式技术指导，获得了广大农民的欢迎和信赖。

　　2008年初以来，受雪灾和农资市场价格波动的影响，化肥销量明显低于2007年，一路顺风顺水的发展路径突然出现了波折。服务部主要代理安徽六国的磷酸二铵，受雪灾停产影响，2008年只能拿到很少的货源，迄今只售出1000多吨六国二铵，不到往年的1/4；因磷肥销量迟滞的带动，尿素和钾肥销售少了搭顺风车的便利，销量也明显下滑。张兵看在眼里，急在心头。经过慎重考虑，他进一步坚定了“服务先行”的经营战略。

　　在继续推进测土配肥常态工作的同时，2008年，服务部将技术服务的重点与农家肥联系在了一起。他说：“2008年化肥价格走高，导致农家肥用量上升。农家肥杂质较多，施用农家肥的庄稼，病虫害发病几率会增高。综合利用施肥和农药技术，帮助农民减少田间病虫害，是我们今年工作的重点。高肥价时代，为有专业基础的经销商提供了一个很好的发展机遇。”

　　长期以来，张兵一直本着“一业为主、多法营销、广泛联合、规模发展”的经营战略和“求实、诚信、联合、共赢”的经营理念，引领服务部全面开创经营、管理新局面。张兵相信，通过强化管理、注重服务，狠抓质量，树立企业良好的形象，特别是靠诚实、守信的商业道德，扎实的支农服务，服务部业务一定能获得稳步发展。

　　与绝大多数全国百佳经销商不同，科技植保服务部看上去不是一个独立的法人企业。张兵说，“希望体制能够完全放开，只要条件允许，我们一定要注册成立一个独立的法人企业，而不仅仅是挂靠在肇东市农资公司旗下的独立部门。在黑龙江省放开对农资公司的注册门槛以后，我有信心把企业作得更强、更大。”

　　公司位于高速发展的哈大齐经济走廊南端，所在地肇东市拥有420万亩耕地，为农资营销事业提供了良好的前景。张兵满怀信心，“有我们积淀的技术服务实力作后盾，在安徽六国等多年合作伙伴的支持下，我们服务部一定能作强作大，在这片肥沃的土地上打造一个富有创新和服务精神的农资企业，为这边黑土地的丰收贡献一份力量。”