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海上风云共潮生
——访上海市农资公司总经理戴立根
本报首席记者 阴剑锋

戴立根近影

  在上海市农资公司总经理戴立根朴素的办公室里,很难将其与一座风光浪漫、灯火璀璨的国际化大都市联系在一起,但是在与戴立根的交流中,却很容易感受到一个企业家与这座城市内在精神的一脉相承。

  戴立根说,上海是一座奋斗者的城市,上海农资人也是这样。海上风云共潮生,在十年行业改革大潮中,他与所有上海农资人见证了这一切。

  这是成长的十年

  在回顾行业十年改革的过程中,戴立根印象最深的是一个词:成长。他说,这十年是农资行业成长的十年,也是上海农资成长的十年。

  “在十年风起云涌的改革过程中,农资人的市场意识越来越强。”戴立根说,现在虽然在讲“三驾马车”,其实外商性质的、工业企业的、农业部门的、民营的、改制企业的、参股企业的,这些都分别是一种渠道。这些都在表明农资企业市场竞争意识的加强,这些都是行业改革带来的成果。

  戴立根认为,农资行业这十年经历了两次大的裂变:重组与整合。一批企业倒了,另一批通过改制后又重生。在改革中,许多人从思想上的不适应、体制上的不适应、供应渠道上的不适应,慢慢解放出来,慢慢融入改革。“我们虽然没有改制,但是我们的思想一直紧随改革,这推动了我们在市场化环境下的稳健发展。”在政府和供销社的支持下,通过多年自身努力,上海农资在经营机制、用工机制、分配机制等诸多方面都取得了较大变革。戴立根说,十年改革的重要成就就是农资人在思想上进步,从而适应了市场环境,使企业得到生存与发展。

  “这十年,农资人为农服务的意识也不断增强。”戴立根说,农资企业要生存最重要的坚守为农服务的大旗,离开了就不行。尤其是供销社企业,必须高举为农服务的大旗,为三农服务,这样才能有生存。几年前,上海农资建立张老师热线,专门为上海市郊区农民服务的,被评为上海市商业企业十佳服务明星。这只是一个例子,由此可以看到,在改革过程中,上海农资与许多中国农资企业一样服务意识越来越强。

  “在改革中,农资企业的经营内涵在提高,经营质量在提升,企业的含金量越来越重。”戴立根认为,农资企业在这些年的整体成长显而易见,流通企业的网络建设都在不断完善和加强。上海农资公司农得利连锁早在十年前已经建立,企业引进网络建设的先进业态,目前在上海已经建立上百家网点,引进电脑系统,专用配送车,GPS定位系统,这些都为网络的全面深入服务提供重要保障。戴立根认为,改革开放为农资企业网络建设的快速发展创造了机遇,改革开放让企业获得了超前的经营观念和理念。

  戴立根认为,经过十年发展,农资企业竞争发展的意识,科学发展的意识,持续发展意识都得到增强,过去实际上都是纯商品经营,现在向网络延伸,向国际延伸,向资源延伸,向工业企业延伸。上海农资已经提出“实业化、网络化、国际化、品牌化”的四化目标,这也为企业今后的全面崛起指明了方向。

  主渠道信念

  作为供销社农资企业,上海农资这些年始终坚持自己的“主渠道信念”。戴立根认为,在市场经济大环境下,由“计划主渠道”向“市场主渠道”的转变非常重要,这些年,上海农资用自己的不断努力在完成这一转变。

  从年销售额几个亿到近30个亿,短短几年,上海农资通过不断的改革发展,使企业的经营质量得到了很大的提高,市场占有率也突飞猛进。戴立根认为,作为主渠道企业,为农服务不能纸上谈兵,必须做到实处,为农民提供优质低价的农资产品,优质周到的服务是企业的使命。这些年,上海农资用自己的努力得到了广大农民的认可,象征农得利连锁的“绿马甲”已经成为农民心中诚信服务的标志。

  据戴立根介绍,近年来,农得利连锁业平台效应逐步扩大,经营品种不断增加,内在经营质量得到提升,农商合作有了新的起色。企业与上海市农业技术推广服务中心签订了“全面合作框架协议”,在农资商品质量监管、植保信息、产品安全等领域开展合作;与上海练塘叶绿茭白有限公司签订了“3万亩练塘茭白田间化肥、农药生产性投入合作框架协议”,标准化示范区第一家农得利特约经销点正式挂牌。

  公司针对不同的地区、不同的品种,采取了不同的销售方法和策略,信息互通,网络互动,增加了销售量。去年,公司组织开展了为期三个月的“让我们彼此相知” 的大型主题促销活动,组建了以青年员工为主体的营销团队,共走访了江苏、安徽、湖北等地四百余家厂商,建立了较为系统的客户档案,同时也推销了公司的品牌、经营的产品、服务的理念,提升了企业的知名度和认同感。市外各办事处结合当地实际情况,采取不同的经营模式,既有直接发展终端客户,也有利用具有销售网络的客户来进行销售。市外办事处进一步加强企业品牌和经营品牌的宣传力度。先后在荆州和溧阳两地举办了化肥推介会,在荆州和安庆制作播放了电视广告宣传,并取得了较好的反响。

  根据精简、整合市外网络成员企业的要求,公司重点打造了有规模、有实力、讲诚信的市外企业,核心客户群越来越清晰,合作越来越广泛,从以前卖出发展为互相买卖,经营品种从单一的化肥扩大到农药、BB肥等,互惠互利,成为公司稳定、可靠的业务合作群体。

  “主渠道企业要大发展也需要开阔眼界。”戴立根表示,近几年,企业积极拓展与主体业务相关相连的实业项目有了良好的开端。公司从实施贸易实业化战略,提高企业的抗风险能力出发,积极研究开发复合肥、农药加工、塑料套包袋等实业项目,其中参与复合肥、农药生产企业收购、参股进入实质性商谈阶段,相关的前期准备工作有条不紊地进行,为企业的贸易实业化进程迈出了坚实的步伐。与此同时,公司在新品种开发上取得进展。开拓了高效、环保型德国恩泰克系列缓释肥及硫酸钾镁肥等,并大力组织落实营销推广工作,初步得到了部分专业种植户的认可,销售有了明显的提升;抓住时机介入国产钾肥的经营,并取得了较好的效益,使国产钾肥经营有了一个良好的起步。

  坚持主渠道信念,务实发展,开拓创新,这是上海农资这些年的亲身实践,也是企业继续快速成长的宝贵经验。

  用心做事,诚信做人

  企业发展需要企业文化来奠定根基,戴立根认为,这些年在改革过程中,企业内在文化已经形成,并对企业发展带来了巨大的推动力,“用心做事,诚信做人”就是上海农资企业文化的核心。

  戴立根认为,人是企业发展的核心,以和谐的企业文化来凝聚人,营造吸引人才、留住人才的氛围。企业坚持以人为本,共创和谐企业。以舒心的企业环境吸引人,以诚信的企业文化塑造人,以和谐的情感氛围留住人,以良好的物质基础激励人。努力创造良好的企业环境,着眼于企业长远发展,把培养、引进与使用人才放到重要的位置。对于新进员工,以老带新,悉心传授,用心传帮带。对优秀的青年员工采取“送出去”的办法,培养深造,积蓄企业后备力量。

  上海农资企业文化创新的脚步一直未停。企业大力提倡能容纳、能融入;做实事、不虚假;行规矩、不违规;讲大气、不计较;心态平、不浮躁;讲廉正、不过线。

  戴立根认为,企业文化是一种内在的发展动力,在企业发展的过程中文化的影子会时时闪现。在农得利连锁门店,要求坚决杜绝假冒化肥、过期农药和种子的销售,门店存货被严格控制;在进口钾肥销售中采取了“无缝衔接”的方法,以散货、集装箱直发工厂,通过主动协调货代、运输、仓库、工厂的衔接,减少了费用和损耗,降低了成本,以低价与优质服务赢得了客户……

  谈到企业诚信,戴立根说,一切需要用行动来说话。他介绍,上海农资公司一贯严格按照国家政策,严格控制经营差率。目前,公司的经营差率基本控制在4%~4.5%之间,而综合经营差率不会超过4.5%。公司每个月向上海市物价局上报价格。作为一家国有企业,公司有责任不去哄抬物价,公司下属农得利农资连锁点的供应价格基本是按照规定执行的,从来没有因为价格问题被执法部门通报批评。

  戴立根说,“用心做事,诚信做人”,讲究的是一个过程,更注重的是一种结果。企业发展必须付出努力,也必须要诚信,这两者同等重要。上海农资的企业文化与上海的这座城市一样,是一种能融入也能容纳的文化,在不断的学习与汲取中,企业文化会更加成熟。

  上海是一座独具魅力的大都市,上海农资人用自己的企业实践为这座奋斗者的城市书写下浓墨重彩的一笔,他们将继续用行动去见证中国农资行业更为波澜壮阔的海上风云。

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