国家工商总局商标局日前发布了2008年认定的136件中国驰名商标的通告，其中，烟台市农业生产资料总公司的“烟农”商标（yn及图）作为肥料、混合肥料类生产服务商标，凭借着良好的市场占有率和品牌知名度荣居其列，这也是全国农资经营企业唯一获得化肥行业服务驰名商标品牌的流通企业。

　　烟台市农业生产资料总公司是烟台市供销社直属企业、山东省重点农资生产流通企业，公司注册资本5000万元，固定资产1亿元，在国内设有18个经营机构，3个独资、合资化肥生产企业，年生产销售化肥在100万吨以上，年销售额达20亿元以上，2007年进出口贸易额1亿美元。多年来，公司持之以恒培育建设“烟农”品牌，狠抓企业诚信建设，不断适应农资市场形势变化，大力发展农资连锁经营，建设区域终端连锁经营网络，在国内农资市场上取得了较高的声誉和知名度。被烟台市政府确立为“三个十工程”骨干企业。

　　发展终端连锁经营　扩大市场覆盖率

　　烟台农资公司从2000年就开始探索发展农村新型流通业态，经过多年的探索和实践，农资终端连锁网络建设工作取得了一定的成效。公司把山东市场作为重点市场，在烟台市注册成立了烟台太阳农资连锁经营公司，在烟威地区建区域配送中心和直营店、发展加盟店，实行统一采购配送、统一经营管理、统一标识品牌、统一质量标准、统一供应价格、统一服务规范，开展农资终端连锁经营，先后建成配送中心9处，建立直营店12个，发展乡、村加盟店562个。

　　按照烟威地区的发展模式，该公司又以潍坊和临沂为中心，分别在鲁北和鲁南区域成立了2个农资连锁公司，经营区域覆盖山东全省。目前，公司在省内已建成区域配送中心44个，发展连锁店2500多个，到“十一五”末，将在山东市场建成完整的终端连锁网络，实现配送中心和直营店设置科学、直营店和加盟店全覆盖、配送品种和数量均达到70%以上的目标。在省外的次重点市场，该公司按照成熟一片发展一片的原则，稳步开展区域终端连锁网络的建设工作，在吉林、内蒙、河南和"两广”等地选择适当的区域，按照“六统一”的要求开展了农资网络化经营，经营辐射范围扩大到全国20个省、市、自治区。目前，该公司已在全国目标市场建立配送中心85个，发展连锁店3800多个。

　　为推动终端连锁经营网络发展，该公司特别重视对上游货源的掌控，先后与美国美盛公司、挪威海德鲁公司、云天化集团和中石化南化集团等国内外50多家知名化肥生产企业建立了稳固的总经销、总代理关系。为更多的掌控有效资源，公司不断向生产领域延伸，在莱阳投资建立了年产30万吨的山东烟农太阳肥业有限公司，主要结合各地土壤特点和种植结构，开发生产氮、磷、钾不同配比的各类“烟农”牌复混肥；通过委托贴牌加工的方式，与山西丰喜、浙江巨化、杭州利时、湖北宜化等数十家大中型化肥生产企业加强合作，每年委托生产各类优质“烟农”贴牌化肥100多万吨；公司还参股年产60万吨磷酸二铵的云南三环中化嘉吉化肥有限公司，参股年产合成氨18万吨、尿素30万吨的山西丰喜华瑞煤化工有限公司，取得了相应的资源配置权。稳定的优质货源为烟农终端营销网络建设提供了强有力的物质支撑，公司从2004年起先后承担了55万吨国家化肥淡季商业储备任务和6万吨省级化肥淡季商业储备任务。

　　开展多形式的为农服务

　　提高“烟农”的服务质量

　　一是强化各个层面的培训工作。该公司每年都要组织2—3次网络建设方面的专题会议，对公司业务经营骨干进行大规模的培训，提升经营人员的营销服务理念。各区域市场公司定期对经销商、加盟店店长、农民用肥大户进行培训，推广经营服务经验，介绍新产品信息和施肥技术，引导农民科学用肥，每年培训农民10万余人次。

　　二是开展了四项试点工作：（1）招收学农专业的大学生，培养成熟后回乡开办农资连锁店，这项试点在烟台市和南方市场陆续展开，利用大学生学到的知识，对引导农民用肥、推广新品种具有较大的价值；（2）与基层农业科技部门广泛合作，围绕当地农作物用肥，为农民提供专业服务，这项试点已在多数市场初步展开；（3）通过直营店和加盟店广泛联系服务区内的种田大户，通过货真价实的商品和全方位的服务，以县为单位吸引种田大户成立新农民协会，这项试点选择在栖霞市展开，前期准备工作就绪；（4）通过与各级粮储部门、农产品配送中心、加工企业的合作，开展网络的双向运作，实现农资供应和粮食收购相结合，这项试点已在吉林市场展开。上述四项试点工作，从2008年起将在山东市场全面启动，其他市场也将在“十一五”期间开展部分试点，取得经验后适时组织推广。

　　三是推进测土配方施肥工作。针对当前农民的用肥习惯，公司加强与生产和农业科技部门的合作，对各地土壤养分含量进行测定、诊断，按照庄稼需要的营养“开出药方”，组织供应当地适销的肥料，对测土配方施肥工作进行了积极探索。为进一步做好这项工作，公司以莱阳复合肥厂为生产基地，在莱阳厂区和烟台总部新上了2个专门的实验室，建立测土配方施肥中心，按农民用肥需求开展专项肥的生产。

　　四是常年坚持开展送科技服务下乡活动。送科技服务下乡是推进农资连锁经营的重要举措，公司在山东、“两广”和内蒙成立了专门的农化科技服务队伍，配备了车辆、投影仪等相关设施，通过聘请大专院校技术顾问深入果园大棚和田间地头，每年组织现场指导2000余场；通过发放宣传资料和明白纸、开通咨询热线、通过在连锁店开设专题讲座、到农村放映电影和科技推广片、发展农村试验田等方式，帮助农民解决用肥中的实际问题，指导农民科学用肥，收到了良好的效果。

　　加强企业文化建设

　　提升“烟农”的品牌价值

　　“以人为本、诚信务实、开拓创新”是“烟农”企业文化的核心。该公司以发展成为全国强势农资生产流通企业为目标，注重培育企业文化理念，目前团队90%以上员工具有大学学历，职工队伍素质较高，“拼搏、进取、团结、奉献”的“烟农”精神，使各级的主观能动性得到充分发挥，增强了公司的凝聚力和核心竞争力。

　　规范发展农资终端连锁经营是公司整体战略的重中之重，公司不断整合财务管理、配送管理、仓储管理、信息管理等各类资源，建立健全了一系列的管控体系。该公司连续三年被烟台市工商局评为“红盾护农A级信誉企业”、“A级诚信企业”；烟台市工商局和市供销社曾联合发文，对经烟台市质检部门检验合格并在工商局备案的“烟农”牌化肥，在烟台各县市区可予以免检。

　　该公司注重企业品牌的培育，并不断赋予新的内涵，“烟农”产品和服务得到广大农民的认可和拥护，多次被评为“省级重合同守信用企业”和“山东省农资商品经营放心单位”。2006年起，公司被评为中国农资流通诚信建设十佳企业，“烟农”品牌被评选为全国农资行业最具价值品牌；“烟农”图形商标被省工商局确定为山东省著名商标；2007年，公司被评为山东省最受信赖的农资企业和农化服务明星企业，“烟农”品牌被评为山东省农资市场最具影响力品牌。经过多年的努力，“烟农”品牌在全国已颇具影响。