一个个鲜活生动的故事，一组组崭新跃进的数字，蕴含着费县信合人的发展理念，记录着费县农信的嬗变历程。近年来，山东费县农村信用合作联社全面落实科学发展观，按照“一二三四六”发展思路和工作目标，深化改革，营造氛围，通过 构建“合规农信”、“平安农信”， 着力加强“和谐农信”建设，成为构建社会主义和谐社会中一道亮丽的风景。 

　　“和谐班子”带和谐

　　火车跑得快，全靠车头带。费县联社领导班子以“团结干事、和谐共事、按章办事”作为日常工作的基本标准，建立了一支精诚团结、员工拥护、长于经营、善于管理、富有创造力、凝聚力和战斗力的“和谐班子”。 

　　作为领导班子班长，县联社理事长王思荣上任三年来，没有固定的上下班时间，没有节假日，总是带着一种澎湃于心的激情工作，把信合事业演绎得“有情有义”。他凡事带头促“和谐”，率先垂范，以沟通为纽带，通过召开民主生活会，进行批评与自我批评，落实“三会”制度，完善法人治理结构，解决了班子成员间“工作见面多，思想见面少”的难题，为企业发展提供了强有力的组织保证。截至2007年末，该联社各项存、贷款余额分别 达25.4亿元 、 22.3亿元 ， 较三年前同比分别 增加11.6亿元 和 12.2亿元， 实现经营利润15649万元，较三年前增盈13830万元，全面超额完成市办事处分配的各项任务，实现历史最好成绩。

　　伴随着发展成绩，省级“文明单位”、“最受新农村赞赏的银行”、省级“青春建功新农村——百千万农村青年创业计划”先进集体、市级“消费者满意单位”、县级文明行业、党风廉政建设先进单位、安全生产先进单位、“省级巾帼文明岗”等一系列荣誉纷至沓来。该联社理事长王思荣被授予“振兴沂蒙劳动奖章”。

　　“和谐管理”建和谐

　　在构建“和谐农信”过程中，费县联社以创建温馨和谐的人文理念为中心，以创新关怀方式为切入点，想职工所想，营造了和谐发展的浓厚氛围。 

　　竹园分社职工张加存身患癌症，家里还有两个上学的孩子，生活困难，县联社领导得知后，先后送去近2万元慰问金和部分慰问品，并帮助其子女完成学业 ，这是费县联社和谐管理的一个侧面。多措并举，打造亲情文化 ，凝聚起了费县联社干事创业的合力 。为把全体干部职工拧成一股绳， 联社制定了领导下基层调研制度，定期与基层员工座谈交流，及时了解员工工作和生活情况，受到基层员工的拥护和支持；组织开展了思想作风整顿活动，实行民主管理 ，有效保证了信合团队的和谐统一；当职工出现困难时，县联社及信用社领导更是想职工所想，急职工所急，让困难职工充分感受到信合大家庭的温暖。 

　　推行人性化人事用工改革 ，是费县联社和谐管理的另一个方面。在创新实施扁平化管理过程中，费县联社以人为本，优化人力资源配置。今年年初，县联社在坚持提拔优秀年轻中层干部的同时，不忘发挥年龄偏大管理人员传、帮、带作用，对中层老正职委以副职，辅佐正职，达到优势互补，顺利过渡；在会计主管、主任助理、会计主管助理、信贷专柜人员委派过程中，充分考虑员工实际情况，在远近网点人员搭配上，适当照顾残疾多病职工、孕妇、双职工家庭，推行人性化人力配置，得到广大信合员工的理解与支持；对于首次竞聘落选者，县联社积极协调，落实合适岗位， 做到 人尽其才，才尽其用，为构建“和谐信合”打好人才基础；对待内退、离岗人员，县联社通过协商解决，在各项待遇上给予合理分配，取得明显实效。 

　　“求木之长者，必固其根本，欲流之远者，必浚其泉源。”费县联社充分发挥企业文化的激活作用 ， 以文促和。 他们 充分发挥工会组织能力，每年利用职工应休未休时间，统一分批次组织员工到外地参观学习，让员工在放松之余， 解放思想， 提高了信合团队的凝聚力和向心力，促进了员工关系和谐发展。

　　服务群众筑和谐

　　“信，达于民；合，源于心”。信合人深谙于此。从民众中来，到民众中去，是信合人不懈的追求。建设和谐家园，共筑和谐社会，更是信合人义不容辞的责任。 

　　以提升服务质量为要求，费县联社大力开展文明服务。开展了“文明规范服务年”活动。通过学习“何晓工作法”、安装客户评价管理系统、发放客户满意调查问卷、查找问题、纠改不足等多种形式，提高文明服务水平，吸引了更多的客户前来信用社办理业务，促进了存款业务快速发展。三年间市场占有率由39.6%提高到44.2% 。

　　以共建和谐家园为目标，费县联社加大支农力度。为更好地支持新农村建设，县联社于2007年11月份降低贷款利率，按照信用等级和贷款种类分别将贷款利率降低18%-35%，预计年让利5000万元，在惠农的同时，提升了贷款业务竞争力；积极响应国家助学贷款政策，累计发放助学贷款1012万元，帮助2317名贫困大学生继续学业，圆了求知梦；推出“百万农户致富工程贷款”、“青年创业贷款”、“退伍军人创业贷款”、“巾帼创业致富贷款”，细分了客户市场，满足了不同客户群体需要，实现了良好的社会效益和经济效益，为构建和谐社会充分发挥了农村金融主力军作用。

　　和谐发展春潮涌，无有止息，勇立潮头的 费县农信人一定能迎来一个更有活力的未来。