本报讯  河南省内乡县供销社为更好地推进“家电下乡”工程，开通了“优惠明示、优先办理、售后跟踪”三项服务，确保当地农民能买到质优价实的放心家电。

　　“优惠明示”，即凡经商务局批准备案，取得“家电下乡”工程资格的家电门市，都必须悬挂专门标识，印制专门版面，制作宣传页，将“家电下乡”工程有关政策、优惠措施、具体办理程序进行明确公示，方便群众购买，接受群众监督；“优先办理”，即取得“家电下乡”资格的门市都公布了24小时移动服务热线，实行预约服务，免费送货调试。新大新公司家电商场还开设了“家电下乡”工程专用商品区，全程导购服务，实行优先办理；“售后跟踪”，即明确承诺所售商品，不满意包调换，属产品本身质量问题的包退换，人为原因的包维修。

　　同时，还为所有售出的商品建立了详细的档案，实行定期回访，广泛征求意见，确保群众满意放心。  （李吉飞）