本报讯  进入2008年以来，河南省三门峡市湖滨区农信社大胆管理创新，对全辖所有营业网点和客户经理实行等级管理，合理拉开员工收入分配差距，进一步激发了信用社内在潜力和经营活力，有效提升了管理效率和服务水平。

　　一是对营业网点实行等级管理。对全区21个营业网点内勤临柜人员依据业务量大小、成本高低、任务完成情况等因素，按照包括人均存款、人均业务笔数、人均现金收付额、网点人均成本、存款增幅、内部管理等九项指标进行考核得分，依据得分高低将各网点划分为五个等级，不同级别网点享受不同的薪酬标准。

　　二是对客户经理实行等级管理。对全区客户经理等级评定实行百分制考核，分专业知识考试和业绩考评两项，专业知识考试成绩按10%计入总分，业绩考评按90%计入总分，业绩考评主要从业务量，即贷款笔数、余额；贷款质量，即到期收回率、利息收回率、不良贷款管理、诉讼时效管理；贷款管理，即贷款档案资料管理、贷款“三查”制度、贷款回复制度等方面进行考核，最后依据两项得分高低将客户经理划分为五个等级，按等级不同分别享受不同标准的工资待遇。该办法的实施，体现了多劳多得的分配原则，形成了以质量效益为主的激励约束机制，充分调动全区客户经理的工作积极性，进一步提高了客户经理的综合素质和信贷管理水平。（何书祥 崔海霞）