本报讯 湖南省宁远县农村信用合作社联合社日前从县文明委获悉,该社在全市组织的市级文明单位年度考核中成绩优秀,继续保持2008“文明单位”称号,这是该社开展争创活动取得成效的一个缩影。
该社在2007年里,积极开展争创“文明单位”、“青年文明号”、“青年岗位能手”的活动的同时,认真贯彻落实湘信联发[2007]100号文件精神,在全系统掀起“争创文明服务窗口”、“文明服务标兵”的高潮。着力打造一批文明服务的精品网点,培养一批文明服务的优秀员工,使先进典型的示范作用充分发挥,具体措施为三个方面。
一是注重实效。该社开展争创活动坚持贴近生活、贴近群众,把解决农民贷款难、偏远山区金融服务弱、广大农村金融知识匮乏等问题作为关键环节,大力开展贷款现场办公;金融服务上门;金融知识下乡等务实性工作,不搞形式主义,不搞花架子,不做表面文章,确保文明服务和业务发展双促进。
二是树好典型。该社在开展争创活动中,注重发现、培养先进典型,通过编发《宁远合作金融简讯》、通报表彰、召开经验交流会等形式,及时地总结、推广好的做法和经验,使争创活动以点带面,不断拓展争创活动的影响力,抓出新成效。
三是全面创建。该社在参加本系统省市联社组织的文明创建活动的同时,还积极参加地方党委、政府、文明委、工会、共青团、妇联等组织开展的“文明单位”、“文明标兵单位”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”、“工会之家”以及“劳动模范”、“文明市民”、“五好文明家庭”等各文明类创建和评比活动。县联社还制定了争创省级文明单位的具体方案,积极创造条件争取进入省级“文明行业”。
由于争创活动的正面影响力和典型的示范、带头作用,该社员工文明规范服务意识得到加强,服务技能进一步提高,服务手段进一步改善。以文明服务争先创优为主要内容的企业文化建设的全面推进,使该县农村信用社的公众形象和社会地位明显提高,从而有效地促进了业务发展。2007底,全县农村信用社存款净增达到10953万元,第一次实现年度存款净增超亿元。(欧阳植宪 冯勤友)