吕军锋,年届不惑,直爽,健谈,随和。2003年9月新疆农资(集团)有限责任公司与和静县农资公司合作组建“和静县农佳乐有限责任公司”时,他开始担任巴润哈尔莫墩镇农佳乐连锁直营二分店店长。之前他在和静县农资公司已经干了十多年的农资销售工作,在经营管理小店方面可谓是驾轻就熟,经验颇为丰富,谈起业务来滔滔不绝。问及这么多年的经营感受,他的回答是:“经营小店就如经营人生。做人要讲诚信,做生意也一定要以诚待人,以心换心。做人做不好,生意肯定也做不大。”
巴润哈尔莫墩镇农佳乐连锁直营二分店位于哈尔莫墩村的东北角。店堂面积140多平方米,虽然不是很大,但亮堂、干净、热闹,每天客流量上百人左右,经营范围以农资为主,兼营部分日用消费品。村里人种油菜、玉米、打瓜、线椒、棉花所需的种子、化肥、农药和日用品基本都在这个店里买。吕军锋是个热心人,村里大事小事,无论是生产上的、生活中的难题,大家都找他。和蔼可亲的他,为乡亲们帮过不少忙。平时,即使不买东西,大家也愿意去店里闲聊,买东西就更不用说了,一顺脚,就溜达到他店里了,直营二分店已经成了村里人离不开的“贴心店”。
“我们今年销售二铵240吨,尿素110吨,其他化肥100余吨。农药销售额近6万元。”说起这些,吕军锋很得意。“今年我们的国产肥也销量不错,大概卖了180余吨吧,占到和静分公司的一半,相邻两村一场的农民也纷纷来二分店要货,连往年的库存积压都抢光了。”“外村的农民怎么也到你们店里买农资?”笔者问。“周边村场的主任、场长大多熟识,彼此间常通有无,经他们介绍农民也就来了。”吕军锋轻描淡写地说了这个原因,但是大家都明白,这不是偶然的生意,而是他多年积累的人脉起了作用。注重诚信的他,使大家感到,无论是和他做朋友还是做合伙人,都只有两个字:放心。
“在村里开店和城里超市有啥区别?”吕军锋说:“村里开店,要勤看、勤问,要及时注意农民的需要,多跑、多学、多交流。比如给线椒灭虫子的农药,很多农民都不知道怎么用,每次都要详细地讲解,有时还要手把手的教。有时候遇到自己也不懂时,就找农技人员去问、去学。比如油菜种子,什么时候种合适,是早种还是晚种好,种的间距是多大,一亩需要多少种子,都要去学,才能更好地帮助他们科学合理的种田,提高产量。更多的时候,我不仅要向他们介绍哪个品种好,还要能说出这个品种好在什么地方”。
同样是买货,村里人为啥更愿意与吕军锋打交道?乡亲们认为农佳乐的东西买着放心,有店在,不是一锤子买卖。用肥季节来临时,村外周边也来了不少买化肥的车,大家都觉得二分店的化肥可靠,“店里的化肥都是由农佳乐连锁总部统一配送的,用着放心,服务也好,给农户都是送货上门,就是一包也要直接送到农户家中。”村里人说。
“农村开店季节性比较强,棉花六、七、八月是喷药的季节,早晨和上午喷施农药效果最好,要保证农药的供应,就得天不亮开门营业,不能让农民在门外等候啊。而到了用肥季节,晚上关门就要晚一些了。”吕军锋没说晚到什么时候,但是其中的辛苦自然不少。
“当店长有啥感觉?”笔者问,吕军锋笑着说:“人家到你店里买东西,是看得起你,信任你,说明你的货好。日子久了,大家当你是亲戚一样,我觉得当个小小的店长挺开心的,很自由。每天上班统计需要采购进货的东西,调剂所缺的商品,有的时候帮农民解决些生产中的问题,都觉得挺充实。生活虽然谈不上有多富裕,但是收入很稳定,心里挺知足。”
问及小店的未来,他指着店对面的那片空地说:“我想把店面扩充到300平米左右,增加人手,希望经营的更好。”吕军锋充满了憧憬。