本报讯 为进一步规范农村信用社文明规范服务工作,全面提升服务水平,树立良好社会形象,促进全县农村信用社各项业务持续健康发展,山东省费县联社结合自身工作实际,加强领导,精心组织,创新工作方法,做到六个结合,把文明规范服务工作做得有声有色。
一是与“思想作风整顿活动”相结合,从思想上教育员工文明规范服务的重要性;二是与开展“文明服务年”活动相结合,积极争创“文明服务单位”和“文明服务标兵”;三是结合开展“合规风险管理年”活动,做好各项活动的风险排查,促进工作走合规划道路;四是结合学习贯彻十七大精神,学习贯彻理事长讲话,学习暗访通报,积极书写心得体会,充分认识文明服务的必要性;五是结合开展“改革发展回头看”活动,摆查自身不足,每人写出决心书,积极争当文明服务明星;六是结合“文明服务宣传促进月”,开展文明优质服务活动,争当文明服务窗口,推行文明服务、规范服务、限时服务、承诺服务、亲情服务、微笑服务、站立服务,进一步增强了文明服务意识,提高了文明服务水平。促进全县农村信用社又好又快发展。 (吕振华)