本报讯 湖南烟草嘉禾分公司多措并举,做大零售客户,促进卷烟增销扩量。
据统计,占全县零售客户总数20%的零售大户销售全县80%的卷烟。零售大户在扩销增量中起着主力军的作用。该分公司采取四条措施,做大零售户,扩大主力军阵容。一是广宣传,推介卷烟品牌。卷烟品牌多,仅该分公司经营的省外烟品牌就达80多个,一般客户难以熟悉。采取发放品牌、品种推介单、组织客户参观营销中心专卖店等方式,让客户熟知本县的经营品种、替代品种。二是多指导,提高营销艺术。8月底以来,举办了五期培训班,加强对零售客户的经营指导;客户经理增加走访密度,有的放矢地指导营销艺术。三是勤调剂,挪活滞销品种。由于城乡之间抽吸风味不同,一些品种此滞彼销。客户经理搞好调查研究,掌握消费习惯,在零售户之间不断调剂滞销品种,变滞为畅。四是换店址,扩大销售数量。对一些有经营实力,但因选址不当引起销售疲软的零售户,帮助他们出主意,想办法,协助他们在繁华场所另辟新址,做大销售。(李园)