本报讯   近日，据湖南临武县分公司负责人介绍，年初以来，通过“六化举措”构筑和谐卷市场取得明显效果。

　　“六化举措”，即一是卷烟流通市场化。强化民本意识，树立分公司、零售客户、消费者“一家亲”观念，积极向市公司反映情况，上下联动，形成解决卷烟供需矛盾的合力；二是利益分配合理化。没有盲目追求毛利率，多给零售客户一些获利空间；三是服务亲情化。全体营销人员爱岗敬业，精心工作的同时，在服务中注入真诚与温情，急零售客户之所急，想消费者之所想，让员工以主人翁的心态参与企业管理；四是专卖执法规范化。对执法人员的执法行为加强行政执法监察约束，实行责任追究制度，杜绝执法人员滥用职权；辖区市场分片包干，坚持文明执法、规范办案、依法办事，维护稳定销售环境，确保市场净化率95%以上；五是培育零售客户、诚信等级管理制度化。定期分批举办零售客户培训班，改善其营销策略，提高其赢利能力；常抓专卖宣传教育不放松，关心零售客户的成长，加深其对分公司的理解、忠诚与信赖；继续推进诚信等级制度建设，做实零售客户类别管理工作；六是农村市场稳定化。定准农民的消费水平和承受能力“位”，铺好农村销售市场“网”，做好中低档适销卷烟的供应，给其提供同等优质服务，力争不断扩大覆盖率。 

　　该县分公司通过以上“六化举措”构筑和谐卷烟市场取得明显效果，即据统计，截止八月底，卷烟营销销量同比增长2.1%，其中低档卷烟销量占总销量的37.95%；省外烟销量占总销售量的25.57%，同比上升24.33%，比郴州市公司确定的全年考核比例高出1.68个百分点；毛利同比增加141.12万元；毛利率为21.13%，同比上升1.41个百分点；客户满意率达到85%以上。（何毅）