开辟全方位立体营销大市场
位于乌鲁木齐市的新疆生态大果园展示展销中心既是销售渠道又是展示中心。 米雅娜 摄
新疆果业集团打造的“新疆生态大果园”旗舰店,位于繁华的乌鲁木齐市中心。宽敞明亮的购物大厅、精美别致的产品包装,既有民族风情又富时代气息。几位外地来的游客,兴高采烈地选购着杏干、葡萄干和蜂蜜。
远离内地主要消费市场,一直是阻碍新疆农产品“走出去”的一大难题。在南疆林果业专业农民合作社发展较快的阿克苏地区,2013年已有林果业农民专业合作社376家,并且很多合作社都有自己的产品名称或注册商标,但是在一个小区域里同类产品小品牌林立,等于没有品牌,全国性的“航母”式、“旗舰”式大品牌没有形成一定的气候,新疆特色林果产品的品牌附加值未能被充分挖掘。
2012年,新疆维吾尔自治区政府在“走出去”发展战略的基础上,进一步启动了农产品市场开拓战略的第二阶段——“走进去”。由新疆果业集团打造的遍布全国的“新疆生态大果园”及新疆林果网正是为了填补新疆缺乏航母式品牌的空白,正在成为全国消费者认识新疆、了解新疆的一个窗口。
品牌带动经营
“这是一套获得国家专利的外观设计,在货架上设计感、陈列感很强,能很快吸引消费者的眼光。” 新疆果业集团下属公司——新疆果业股份有限公司的副总经理杨永翔个头不高,低调内敛,但谈及公司的营销理念,却信心十足:“我们不仅要卖产品,更要将新疆的美传递给全国的消费者。”
“‘走进去’就是要学会宣传自己的产品,首先要建立品牌。其次要在外销平台建设、营销模式创新等方面取得实效,带动新疆现代农业由生产型向市场经营型、由平面向立体、由单向向全方位、由传统向现代转变。我们也注重引导果业集团在这个过程中找到自己的定位,发挥供销合作社在新疆特色林果销售上的贡献。”自治区供销合作社主任戎军表示。
如今,在果业集团内部,加强品牌建设已经成为干部职工的共识。“相对来说,新疆一直经济比较落后,市场意识普遍不强,整个林果产业也是如此。 因为没有品牌,长期以来新疆林果产品大都是在出卖原料,处于非常粗放的生产模式。”杨永翔告诉记者,果业集团作为“西果东送”项目的实施企业,有责任在全疆特色产品品牌建设中发挥推动和引导作用,从而带动农民专业合作社的生产者重视品牌建设,“我们不仅要建立品牌,还要建立有文化的品牌。一个没有文化内涵的品牌难以长久生存。”
网络遍布全国
随着果业集团农产品外销平台的建设,新疆生态大果园的品牌如今正被全国越来越多的消费者认识并熟知。这个由果业集团倾力打造的汇聚全疆精品林果产品的购物中心已经在北京、上海、广州、长春、成都、武汉、重庆等中心城市建立。除此之外,果业集团还在全国建成物流配送分仓9个、连锁网点和商超专区专柜400多个,并在中亚、日韩、欧美市场和港澳地区建立了稳固的外销渠道。“但是这些并不能完全解决问题,我们越来越意识到,新疆 特色林果业在发展中面临着很大的产销矛盾和远离市场密集区的劣势,电子商务的兴起为解决这一问题提供了非常好的契机。在电子商务已经成为企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营有效手段的今天,我们必须抓住这个契机。不断扩张的实体销售网络也为我们发展电子商务提供了物流基础。”杨永翔表示。
截至目前,新疆果业集团建立了新疆第一家林果业电子商务公共服务平台网站——新疆林果网;在淘宝、京东商城等搭建了新疆特色农产品电子商务平台18个,运营管理“淘宝特色中国——新疆馆”,在全疆吸收入馆企业500多家。电商平台已实现网上交易6亿多元,形成了线上线下的立体营销网络,成为新疆农产品对外宣传、展示、销售的重要窗口和平台。对于这些,杨永翔似乎并不满足:“整个新疆的电子商务发展仍然比较缓慢,作为一个有责任感的企业,我们不光要自己做大,还要帮助更多的小微企业搭建平台,提升新疆电子商务的整体水平。”
2010年,果业集团按照“企业投资、政府推动、第三方运营、开放服务”的模式启动建设了新疆电子商务科技创业园,成为为中小企业搭建的电子商务服务平台。该电子商务科技园区总体投资6亿元,现已完成投资4亿元,建成经营服务设施15万平米,入园创业企业已达100多家。据悉,该园区将在5年内吸纳1000家以上中小微企业开展电子商务;聚集100家各类电子商务企业入园发展,实现网上销售额20亿元;培训专业电子商务人才1.5万人;帮助农民合作社、农村经纪人、大学生入园创业,实现为全区中小微企业和农牧民提供电子商务运营、创业孵化、产品研发、加工、展示展销、物流配送和金融等一体化综合服务的目标。
“进行电子商务创新实践,是自治区特色农产品‘走出去’战略的需要,是现代农业可持续发展的需要,是科技创新发展的需要。我们旨在通过打造新疆电子商务科技园平台,广泛吸纳国内外企业入驻园区,把新疆打造成中国西部区域经济增长极和向西开放桥头堡,做大做强特色优势产业,为实现后发赶超和跨越式发展做出贡献。”自治区供销合作社党委书记刘传新表示。
如今,经过几年的实践和市场检验,电子商务营销业态在新疆农产品市场开拓中运行良好、潜力巨大,成为新疆农产品以及其他优势商品快速、远距离、跨区域营销的重要手段。而这一切,新疆果业集团功不可没。
记者手记:
资源整合:未来之趋 希望之翼
米雅娜
尽管已经名满天下,但是在业内人士看来,新疆林果产品在销售上仍存在很多深层次问题。“以中小企业居多,缺乏市场竞争力和打造名牌的实力,而且许多产品包装设计简单、粗糙,对品牌形象提升极其不利。同时,产品品牌的命名方式单一,大多数是‘地理名称+产品名称’,品牌名称重复率过高。”“太多的小品牌等于没有品牌,对新疆浓厚的疆域文化优势都缺乏深度挖掘和推广,不利于新疆林果产品整体形象的打造。”专家表示。 要彻底解决这些问题,汇聚资源、整合品牌、渠道共享成为当务之急。果业集团再次勇挑重担,肩负起这一责任。其分布在全国的大型特色林果产品购物中心——“新疆生态大果园”正在成为全国消费者认识新疆的新窗口。正如其负责人所言,新疆生态大果园除了销售产品之外,一大功能是要向全社会宣传新疆的整体形象,不仅包括新疆的特产、也包括新疆的风土人情、旅游资源。其次,是要为众多的中小企业提供销售渠道,很多生产单品的小企业,可能产品质量非常好,但是没有开拓市场的能力和品牌营销能力。他们作为行业内发展基础比较好的企业,不能只顾着自己的品牌发展,要在做好自身营销的同时,为全疆的优质农产品开辟出一条顺畅的渠道。出于这样的设计和考虑,“新疆生态大果园”汇聚了全疆很多企业生产的优质产品,这些产品再通过果业集团的销售渠道遍布全国。“新疆生态大果园”宣传新疆、推广新疆的功能正在逐步发挥。 中小企业各自为战的现象在电商平台上同样存在,由果业集团运营的淘宝“新疆馆“,同样体现了整合全疆的思维。“一家家小企业单独去淘宝等电商平台上开店,鱼龙混杂,既不利于在消费者中树立口碑,又难以做大做强。我们利用电子商务运营、策划优势,跟淘宝建立合作,把新疆的优质产品统一集中在一个平台里,再经过科学分析销售情况,制定促销方案,同时利用我们遍布全国的物流仓储优势,为中小企业提供服务。”整合之后,弥补了中小企业自己建平台、搞营销、搞配送过程中实力、经验不足的缺点。经过整合,淘宝“新疆馆”曾经创下了单品单日销售量的吉尼斯世界纪录。 相对于全疆,新疆果业一家企业的力量并不大,但是它的尝试与探索让人看到希望,看到未来。“如果能有更多的大企业来参与整合,新疆特色林果产品将会有不一样的未来。”果业集团负责人发出这样的号召,希望不会很远。
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