中国连锁协会:2009供应商满意度提高一倍
作者: 来源:中华合作时报 发布时间:2011年12月05日
中国连锁协会发布的《2009年中国零售与快速消费品行业工商协作调查报告》显示,金融危机下,零供关系整体上有趋于缓和的迹象,部分大型零售商和供应商之间建立起相对紧密的协同关系和战略伙伴关系,表明在金融危机环境下,希望加强合作的强烈愿望。
报告显示,对于“建立战略合作伙伴关系”,零售商关注度由2008年的94%提高到2009年的97%,满意度由2008年的57%提高到2009年的82%。生产商满意度由2008年的33%提高到2009年的62%。
同时,零售企业对提升盈利能力的协作指标更关注,特别是对能够提升其盈利能力的指标,表现出在金融危机的环境下希望加强协作的强烈愿望,并且把供应链优化和差异化竞争作为提升盈利能力的重要手段。
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