一次性用品 酒店要敢于和“六小件”说不
今年年初,广东省旅游局颁发《关于星级饭店逐步取消一次性日用品的通知》,通知要求广东省星级酒店从今年4月1日起,不再将一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴露、香皂等日用品(俗称“六小件”)配送至每间客房,而改为在客房服务中心或总台统一配备,仅在客人提出需要时配送,条件成熟时可改为有偿配售方式。该通知还规定,10月1日后,将正式取消免费提供一次性日用品。
绿色饭店引导消费者对六小件的使用
全国绿色饭店工作委员会昨天发布《2010中国绿色饭店发展报告》。这是我国发布的首个绿色饭店年度发展报告。数据显示,目前国内已有700余家绿色饭店,其中,80%的绿色饭店使用绿色原材料进行食品制作和加工;75%以上的绿色饭店都采取措施,引导消费者减少对“六小件”等一次性用品的使用。
调查报告同时显示,目前已有80%的绿色饭店使用绿色原材料进行食品制作和加工;超过75%的绿色饭店拥有100%绿色客房,为消费者创造了最优质的住宿条件;75%以上的绿色饭店都采取措施,引导消费者减少对“六小件”等一次性用品的使用,并将节约的成本采用其他形式反馈给消费者。如锦江之星,将原来“六小件”的使用成本改为免费为消费者洗涤衣物来反馈消费者。
上海酒店相继和一次性用品说不
旅客入住锦江之星及白玉兰酒店时,柜台工作人员就会询问是否需要使用酒店提供的“六小件”,如果旅客说“不”,即可当场获得每间客房10元的优惠。入住如家的旅客如果不使用“六小件”会获得50点的积分奖励(平时需要消费50元才能获得)。布丁酒店和汉庭旗下的汉庭海友酒店已经取消了“六小件”。
山东省一次性用品淡出酒店
山东省经信委、节能办、发改委等15部门联合通知,确定在山东省宾馆酒店行业逐步取消免费一次性日用品。今天记者走访发现,这一在全国率先出台的新规引发业界广泛关注,多数消费者及酒店对此纷纷叫好。
今天上午,记者在泉城广场就“是否赞成取消酒店一次性用品”这一问题随机访问,超9成市民表示赞成。随后记者对市区多家星级酒店进行了走访,发现有不少酒店已取消一次性用品的免费供应,部分酒店也采取措施限量供应。经十东路一家酒店已不再向客人提供浴液包,正逐渐减少一次性用品更换次数。记者发现,仅少数酒店因担心流失客源,对新规不太“感冒”。
洛阳酒店不使用一次性用品可享优惠
“先生,现在入住我们的酒店,如果您不使用我们提供的一次性用品,可以赠送您一份营养早餐。”在九都路的锦江之星快捷酒店,前台服务人员向客人介绍。
“我们所说的一次性用品,包括牙刷、牙膏、香皂、梳子等卫生间的洗漱用品。”该酒店总经理白慧告诉记者,饭店提供的营养早餐是包含25个品种的自助餐,住店客人每位15元,不住店客人每位25元,价格比一套一次性用品要贵得多。
白慧粗略计算了成本:一套牙具(包括牙膏和牙刷)是0.55元,一块香皂0.35元,一把梳子0.4元,一瓶洗发液0.12元,这一套算下来是1.42元,而一间标准间两套一次性用品成本还不到3元钱。
“当然,如果客人确实不需要早餐,我们可以给他们减免10元的房费,推出这个活动主要是向消费者推行一种环保节约的理念。”白慧说,从3月15日该酒店推行活动到现在,每天有近20间客房的客人选择不使用一次性用品。
酒店取消一次性用品的做法是值得提倡的。其实,在欧美一些发达国家,酒店通常都不会为客人提供一次性用品,而这已经成国外消费者的一种习惯。但酒店取消一次性用品的行动,推广起来面临不少问题。在目前我国实施的星级宾馆评定标准中,有规定星级宾馆必须提供牙膏、牙刷等物品,所以很多饭店不敢率先作出这样的尝试。长远看,减少或停供免费的一次性日用品是大势所趋。但目前最大阻力并不是来自于酒店业自身,而是酒店住客的消费者习惯。突然停止提供一次性日用品,肯定会造成客源流失,所以,谁也不乐意冒这种危险。
(责任编辑:谭思嘉)
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