电子银行的建设也要有个性

　　 近年来，农村信用社的电子银行业务的发展渐渐兴起。作为服务“三农”的金融主力军，在电子银行建设方面，也需要根据服务对象，设计出一个“有个性的电子银行”。

　　有这一考虑的主要原因便是农村信用社的服务对象与其他金融机构的不同。面对农民、个体工商户、中小企业等城乡客户群体，农信社在构建电子银行时，不仅要考虑到有现代银行的服务功能，还要更多地增加与农业、农民、农村有关的服务功能，并在人性化、自动化、智能化方面下足功夫。例如，设立网站或网页时，进行“农”字号品牌形象宣传；在实现网上查询、网上自助转账和网上缴费等基本功能后，再依托基本功能进行中间业务的拓展，充分利用电子银行不受地域空间限制的特点，因地制宜，全方位放开电子银行业务服务，逐步实现网上支付、网上证券、网上保险、网上理财、网上商城等“网络套餐”，使其成为与客户进行沟通的桥梁和“信息银行”。

　　当然，除此之外，还须根据电子商务的最新发展趋势，进行前瞻性的规划，整合各分布式、集中分布式网络模式，建立一个统一的电子银行系统，对客户实行统一规范管理服务。

　　综合考虑，要想形成这样一个具有个性化的电子银行，农信社还需要从以下几个方面加以努力：

　　一要克服一劳永逸的思维惯性。电子银行依托飞快发展的网络技术而生存，金融产品的生命周期和电子商务的实际需求有着千丝万缕的联系。因此，要密切关注电子商务的最新发展动态，结合农村信用社在其中担当的角色，积极挖掘题材、研究新技术、解决新问题、超前设想，快速适时推出自已创新的金融产品，抢占市场。

　　二要重视品牌的开发与形象宣传的同步性，注重将电子银行与金融产品的宣传交叉进行。应在一些公众所熟知的搜索引擎网站上进行登记，并在访问率比较高的网站上增加超级链接，逐步增加网站在互联网客户群中的知名度。

　　三要有稳定、先进的网络技术。电子银行的运作依靠的是高效的软硬件设备，要根据预测的访问量配备服务器和调整软件参数，并保证具有较高的可扩充性，使之能满足众多客户的访问需求。因此，要采取网上安全保护措施，防止受到黑客的攻击，以确保客户资金的安全。