华堂商场亚运村店:细节管理 服务为先
作者: 来源:中华合作时报 发布时间:2010年12月20日
▲上周销售排名第三的“家伙”会是什么味道呢?
▲早市、晚市已经成为华堂商场的一大特色
▲是温馨的提示,更是商家的“攻心策”
▲“7”系列的自有品牌商品,覆盖数十个品类
▲在卖场里设置的顾客洗手池,虽然简单,但其他卖场很少见到
▲免费服务项目让人一目了然
▲一台微波炉,一个温馨的提示,给顾客心里暖暖的感觉
▲去膛切块服务一条龙,提供最便利的服务
▲收银台外边的整理台,方便顾客装袋
▲孤儿商品也被时间化、标准化管理
▲结账人多的时候,有专人负责引导
▲将促销与温度紧密关联
▲冷链温度控制,责任到人
门店档案
店 名:华堂亚运村店
开业时间:2001年12月12日
经营面积:21000平方米
地理位置:北京市朝阳区北四环东路108号千鹤家园
门店概况:该店是国务院首次批准成立的中国第一家合资连锁商业企业——华糖洋华堂商业有限公司在京开设的第二家大型综合商场,是当时亚运村商圈单体营业面积最大的大型综合商场。它集时尚、流行的服装服饰、生活提案式的家居用品和新鲜卫生的生鲜食品于一体,总营业面积为2.1万多平方米,分地下一层超市,楼上五层主要以百货为主。亚运村店是华堂目前在北京客单价最高的一个店。
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