买盒装水果要提防“潜规则”
作者: 来源:中华合作时报 发布时间:2009年10月27日
日前,李先生没想到在给亲戚送礼时丢了面子。当时他给亲戚带去一盒芒果礼盒,结果到亲戚家打开一看,“怎么变成苹果了?”
近日,李先生在山东省烟台市福山区某超市内以100元的价格购买了一件“芒果礼盒”。当天,李先生到亲戚家做客,并带去了这盒芒果,没想到打开一看,盒装的芒果竟然“变脸”成苹果了。当着亲戚的面,李先生感到十分尴尬。随后,他找到超市,拿出当时的购货凭证,要求赔偿。可超市却说“谁让你当时不看清楚再走啊?”所以,不予更换。双方多次协商不成,李先生气愤之下投诉到福山区消协。
接到投诉后,消协工作人员经过调查发现,这家超市的礼盒水果有个特点,除了礼盒盖以外,其它部分都是一样的。超市负责人只好承认是自己工作失误,为李先生更换一箱货真价实的芒果,并将“苹果礼盒”作为补偿赠送给他。
记者从福山区消协了解到,“芒果礼盒”变身“苹果礼盒”之类的投诉不少。消协提醒,当消费者在选购这些礼盒、果篮时,商家不同意消费者打开检查时,这里面可能就存在一些水分。所以,消费者在购买盒装、精装、篮装礼盒时,要对照礼盒标注的内容,当场打开包装检验核对,以免礼盒 “变脸”。如果商家拒绝消费者打开包装检验核对,那宁可不买也不要给对方可乘之机。
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